aviacion comercial

Páginas: 16 (3989 palabras) Publicado: 27 de enero de 2015
INTRODUCCION 
Surge en el Japón como le resultado de sus imperiosas necesidades de superarse así mismo de forma tal que de poder alcanzar a las potencias industriales de occidente y así ganar el sustento para una gran población que vivir en un país de escasos tamaños y recursos .
Dentro de esta nueva versión, la necesidad de satisfacer plenamente a los consumidores y usuarios de productosy servicios, la creatividad puesta al servicio de la innovación, y el producir bienes de óptima calidad y el coste que fija el mercado, son los objetivos a lograr
Estos objetivos no son algo que pueda lograrse de una vez por un lado requiere concientización y esfuerzo constante para lograrlos, pero por otro lado, necesita de una disciplina y ético de trabajo que lleven a empresas, líderes ytrabajadores en superarse día a día en la búsqueda de nuevos y mejores niveles de performance que los mantenga n en capacidades de competir
La presente monografía cuenta de 3 aspectos importantes como son:
1. El KAIZEN en acción: hace posible la mejor continua y lograr la mejora continua y lograr de tal forma los más altos niveles de producción
2. Problemas de calidad: esto se encarga deeliminar todas las fallas o recursos que puede tener una empresa para incrementar su productividad
3. Metodología para desarrollar un KAIZEN: Esto hace posible que todos los trabajadores de una empresa pueden manejar mejor este método o estrategia para comprender mejor y aumentar la productividad



EL KAIZEN

1.- el KAIZEN en acción
Hace posible la mejora continua y lograr de talforma los más altos niveles con una serie de factores en marcha de cuatro sistemas fundamentales.

1.1 control de calidad
Es una manera de mejorar constantemente la performance en todos los niveles operativos, en cada área funcionar de una organización, utilizando todos los recursos humanos y el capital disponible.
El mejoramiento está orientado a alcanzar metas amplias, como los costos,la calidad, la participación en el mercado, los proyectos y el crecimiento.

2.-Un programa de gestión de calidad requiere:

1.- La dedicación, el comportamiento y la participación de los altos ejecutivos.
2.-el desarrollo y mantenimiento de una cultura comprometida con el mejoramiento continúo .
3.-Concentrase en satisfacer las necesidad es y expectativas del consumidor4.-comprometer a cada individuo en el mejoramiento de su propio proceso laboral.
5.-Generar trabajos en equipos y redacciones generales constructivas.


6.-Reconocer al personal como el recurso más importante
7.-Emplear las practicas, herramientas y métodos de administración mas provechosos

Hacer posible la gerencia estratégica de la calidad requiere de numerosas herramientas ymétodos entre los cuales tenemos

1. Orientación hacia el proceso.
2. Iniciar la puesta en práctica desde arriba e involucrar a todos.
3. Compromiso de los altos niveles gerenciales.
4. Una comunicación vertical y horizontal eficaz y sin trabas.
5. Mejoramiento continuo de todos los productos y procesos
6. Constancia de los objetos y un visión comparativa.
7. El cliente manda.
8. Lainversión en personal.
9. La gestión de calidad se inicia y concluye con la capacitación.
10. Dos cabezas piensan mejor que una.
11. Todos participan en la determinación y comunicación de las metas.

Para KAORU (2003), la gestión de calidad, la persona debe considerase estrictamente como una actividad de control de calidad si no como una estrategia desinada a servir a la gerencia paralograr mayor competitividad y responsabilidad, logrando de tal forma mejorar todos los aspectos del negocio.
Es opinión de la autora, que la gestión total de calidad consiste en la ampliación de métodos cuantitativos y recursos humanos para mejorar el material.





Y los servicios suministradores a una organización, los procesos dentro de una organización, y la respuesta a las...
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