Axiomas de la comunicación




LA COMUNICACIÓN











Universitat de les Illes Balears
Relació d’ajuda
Grau de Treball Social
Curs 2012/2013







Índice

1. Presentación del equipo
2. Presentación del tema
3. Explicación teórica
4. Películas elegidas
5. Evaluación de la actividad
6. Referencias




















1. Presentación del equipo
Nuestro grupo estácompuesto por Alfonso, Aina y Bàrbara. A lo largo del trabajo nos hemos reunido una serie de veces con el fin de elegir el mejor tema para la ejecución de la tarea a realizar.
A lo largo del proceso no hemos tenido ningún momento crítico ya que somos un grupo experimentado al realizar trabajos juntos y normalmente nos ponemos de acuerdo fácilmente. En nuestro grupo no hay ningún líder, sino que losometemos todo a debate y siempre intentamos sacar una conclusión positiva en la que todos los miembros estemos de acuerdo en la toma de decisión.


2. Presentación del tema
Hemos elegido del tema de la teoría de la comunicación humana ya que pensamos que es un tema muy relacionado con nuestra vivencia diaria y que en muchas ocasiones no nos damos cuenta de la importancia que tiene. Lacomunicación nos permite establecer relaciones sociales con los demás individuos y así poder interactuar y convivir en una sociedad.
La comunicación es un tema que, a pesar de pasar desapercibido, es muy útil en nuestra futura profesión ya que en muchas ocasiones el tono, la velocidad, la forma o la entonación determinan la futura relación con una persona con la que mantendremos una relación laboral.Para nosotros la comunicación determina las relaciones en las que se basa el Trabajo Social


3. Explicación teórica
Un axioma es un enunciado básico que se establece sin la necesidad de ser demostrado. Las dos características que poseen los axiomas son: indemostrabilidad y evidencia. Los axiomas no son verdaderos ni falsos en sí mismos, son convenciones utilizadas como principios dederivación de los demás enunciados de una teoría.
Los cinco axiomas que a continuación se presentan, son propiedades simples y básicas de la comunicación humana que encierran consecuencias interpersonales fundamentales. Paul Watzlawich y sus colaboradores lo han desarrollado, concretándolos del siguiente modo:
1.1. Es imposible no comunicar
1.2. Toda comunicación posee un nivel de contenido y unnivel de relación
1.3. La naturaleza de una relación depende de la forma de puntuar o pautar las secuencias de comunicación que cada participante establece
1.4. Las personas utilizan tanto la comunicación digital como la analógica
1.5. Todos los intercambios comunicacionales son simétricos o complementarios, según estén basados en la igualdad o en la diferencia.
Las personas o parejas enconflicto van a evidenciar las distorsiones observables de los axiomas comunicacionales de una forma más que evidente. Los ejemplos que se incorporan en cada uno de los apartados ilustrarán hasta qué punto, en numerosas ocasiones estamos más ocupados en mantener los entuertos y hasta qué punto los encuentros comunicacionales nos atrapan. Un mediador eficiente debe saber distinguir estas trampascomunicacionales, ayudando a sus clientes a encontrar vías de solución que les permitan salir satisfactoriamente de sus impass.
1.1. La imposibilidad de no comunicar
No hay nada que sea lo contrario de conducta. La no – conducta no existe en la medida de que es imposible no comportarse. En una situación de interacción, toda conducta tiene el valor de mensaje, es decir, es comunicación; por ello, por másque uno lo intente, no puede dejar de comunicar.
Las personas pueden “defenderse” de la comunicación del otro, mediante la importancia técnica de la descalificación: puede comunicarse de modo tal que su propia comunicación o la del otro queden invalidadas. No es sorprendente que habitualmente recurra este tipo de comunicación todo aquel que se siente atrapado en una situación en la que se...