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Según la revista Fast Company, los trabajadores virtuales en Estados Unidos pasaron de 10,9millones en el año 2000 a 19,5 millones en 2005, mientras que la empresa especializada WorkDesign Collaborative LLC, reveló que para 2012, el 40% de la fuerza laboral estadounidense será virtual. En la actualidad, los equipos virtuales han permitido que las corporaciones ofrezcanservicios a nivel global. Gracias a ellos, una compañía puede permanecer abierta las 24horas del día, y estar a disposición de las demandas de un cliente.
Generalmente, son más dinámicos y fluidos queaquellos que comparten el mismo espacio físico
. Sin embargo, para que sean realmente eficientes, es necesario tener en cuenta una serie de factores que provienen, en primer lugar, de la selección desus integrantes, explica John Ickis,
Hay que seleccionar bien a los miembros del equipo
. Debe ser un número pequeño, nomás de ocho, con destrezas complementarias, pero con una habilidad esencial:la comunicación. Además, todos deben estar muy claros sobre los resultados esperados del equipo y de cada miembro dice
Según Ickis, existen dos tipos de equipos virtuales: aquellos organizados paraproducir un servicio masivo y aquellos que se forman para ejecutar un proyecto o resolver un problema complejo. El primero es transaccional y ha tomado auge en los últimos años, para aprovechar...
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