Bases de la comunicacion

La comunicación no verbal es el proceso de comunicación mediante el envío y recepción de mensajes sin palabras, es decir, mediante indicios, gestos y signos. Se lleva a cabo sin una estructura sintáctica, por lo que no pueden analizarse secuencias de constituyentes jerárquicos.

Estos mensajes pueden ser comunicados a través de gestos, lenguaje corporal o postura, expresión facial y elcontacto visual, la comunicación de objetos tales como ropa, peinados o incluso la arquitectura o símbolos y la infografía, así como a través de un agregado de lo anterior, como la comunicación de la conducta. La comunicación no verbal desempeña un papel clave en el día a día de toda persona.

Índice [ocultar]
1 Antecedentes históricos
1.1 Primeras investigaciones
2 Tipos de comunicación no verbal2.1 Lenguaje gestual y corporal
2.2 Lenguaje de la ropa
2.3 Lenguaje visual
2.3.1 Mirada
2.4 Paralenguaje
3 Comunicación verbal y no verbal
3.1 Aparatos y sentidos de la comunicación no verbal
4 Aspectos psicológicos
4.1 Regla de Mehrabian
5 El lenguaje gestual y su dimensión cultural
5.1 El saludo
5.1.1 Europa
5.1.2 África y Medio Oriente
5.1.3 Asia y la zona del Pacífico
5.1.4América del Sur y América Central
5.1.5 Estados Unidos y Canadá
5.2 Movimientos corporales y faciales
6 Véase también
7 Referencias
7.1 Notas
7.2 Bibliografía
7.3 Enlaces externos
Antecedentes históricos[editar]
La comunicación no verbal (CNV) surge con los indicios de la especie humana antes de la evolución del lenguaje propiamente dicho. Los animales no humanos también muestran ciertostipos de comunicación no verbal. Es importante no confundir la comunicación no verbal con la comunicación no oral, ya que existen formas de comunicación verbal (es decir, con estructura lingüística o sintáctica) que no son orales, como por ejemplo la comunicación escrita y las lenguas de señas. Asimismo, existe comunicación no verbal que puede ser producida oralmente, como los gruñidos o sonidos dedesaprobación. En los seres humanos, la CNV es frecuentemente paralingüística, es decir, acompaña a la información verbal matizándola, ampliándola o mandando señales contradictorias. Es por ello que la CNV es importante en la medida que:

«Cuando hablamos (o escuchamos), nuestra atención se centra en las palabras más que en el lenguaje corporal. Aunque nuestro juicio incluye ambas cosas. Unaaudiencia está procesando simultáneamente el aspecto verbal y el no verbal. Los movimientos del cuerpo no son generalmente positivos o negativos en sí mismos, más bien, la situación y el mensaje determinarán su evaluación.»
Givens, 2000, p. 4.
Primeras investigaciones[editar]
La comunicación no verbal ha recibido menor atención y estudio científico que la verbal, ya que consiste en un modo detransmisión de información menos estructurado y de más difícil interpretación. Se conocen pocos trabajos publicados que profundizaran antes de 1950 en aspectos de la comunicación no verbal, ya que ésta no se consideraba un objeto digno de interés científico.

Antes del estudio científico de la comunicación no verbal, el lenguaje no verbal no había pasado de la descripción más o menos extensa deanécdotas y observaciones curiosas, como es el caso de algunas descripciones presentes en la obra de Charles Darwin The Emotions in Man and Animals, escrita en 1872. Darwin sugirió la posibilidad de que los humanos tienen, en todos los contextos culturales, elementos de expresión que les son comunes. Además Charles Darwin destacó la importancia de la comunicación y de la expresión en la supervivenciabiológica. También David Efron, con su obra Gesture and Environment (1941), estableció la importancia del papel de la cultura en la formación de muchos de nuestros gestos.

En la década de 1950 comenzó un despegue de la investigación en todas las áreas de la comunicación humana. En lo concerniente al área no verbal se destacan tres hechos significativos:

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