Bcp- Empresa Trascendente En Servicio

Páginas: 14 (3420 palabras) Publicado: 6 de agosto de 2011
Boletín Electrónico “Aprender de los Mejores” – Junio 2007 nº 8

www.fundibeq.org www.iberqualitas.org

APRENDER DE LOS MEJORES
“Lo más importante de los Premios de la Calidad, es su capacidad para difundir las experiencias de los ganadores y mejorar con ello, el tejido económico y social de un país”
Servicio de Comunicaciones de la Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad(FUNDIBEQ) coms@fundibeq.org / www.fundibeq.org

EDITORIAL
IberQualitas, Programa Iberoamericano por la Calidad gestionado por FUNDIBEQ, publica este Boletín “Aprender de los Mejores”, cuyo objetivo es difundir las experiencias de las Organizaciones Ganadoras de los Premios de Calidad y Excelencia en Iberoamérica. IberQualitas es un Programa adscrito a la Secretaría General Iberoamericana (SEGIB)como Programa de la Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado y de Gobierno. Desde el año 2006 cuando FUNDIBEQ inició la actividad “Aprender de los Mejores”, se han editado 7 Boletines y se han desarrollado 5 Convenciones y Foros Iberoamericanos de Experiencias de Ganadores. Este año hemos desarrollado con la colaboración de la Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) la VIII Convención Iberoamericanade Excelencia en la Gestión, celebrada en Sao Paulo (Brasil) y durante los días 13 y 14 de Septiembre tendrá lugar en República Dominicana el Foro Dominico-Iberoamericano de Excelencia en la Gestión con la colaboración de la Oficina Nacional de Administración y Personal (ONAP). Esta difusión de experiencias, que ha sido muy bien acogida en todo Iberoamérica, y va a continuar e incrementar suactividad mediante la puesta en marcha durante este año de una base de datos de buenas prácticas, accesible a través de la página web www.fundibeq.org En este Boletín, el BANCO DE CRÉDITO DE PERÚ - BCP, Premio Iberoamericano de la Calidad 2006, contribuye a la actividad “Aprender de los Mejores” mediante la publicación de su buena práctica “PROGRAMA DE RECONOCIMIENTOS DEL BCP”, por lo que le damos lasgracias. D. Bernardo AGUILAR, Evaluador del Premio Iberoamericano de la Calidad, nos describe en este boletín en qué consiste el criterio 3 “DESARROLLO DE LAS PERSONAS”, del Modelo Iberoamericano de Excelencia en la Gestión. Agradecemos la colaboración de todos los que hacen posible la edición de este boletín. Tomás ORBEA Director General IberQualitas (Programa Iberoamericano por la Calidad)FUNDIBEQ (Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad)

©FUNDACION IBEROAMERICANA PARA LA GESTION DE LA CALIDAD 2007. Reservados todos los derechos. Este material puede ser reproducido total o parcialmente por métodos electrónicos o convencionales siempre que se cite la fuente: Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad - FUNDIBEQ

Boletín Electrónico “Aprender de losMejores” – Junio 2007 nº 8

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¿DE QUIÉN APRENDEMOS?
BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ BCP LIMA (PERÚ)

Algunos Reconocimientos obtenidos por BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ BCP
• • Premio Nacional a la Calidad en 2004 en la categoría Empresas de Servicios. Premio Oro del Premio Iberoamericano de la Calidad 2006 en la categoría Organización Privada Grande.

Datos de laOrganización
El Banco de Crédito del Perú (BCP), principal Banco de Perú, es un banco nacional de propiedad privada, que se encuentra desde hace 117 años, comprometido activamente con el desarrollo del país, promoviendo la bancarización y el fomento de la educación, el arte, la cultura y el apoyo social a los sectores menos favorecidos. Comenzó llamándose Banco Italiano e inició sus actividades en1889, fundado por comerciantes italianos y empresarios peruanos, tomando a partir de 1941 su actual nombre Banco de Crédito del Perú. El BCP es el Banco Líder en el Perú y uno de los más sólidos de América Latina con 2.015 millones de clientes, una participación en el mercado de depósitos claves del 40.4% y en el de colocaciones del 31.7% y una Utilidad Neta de US$ 201.6MM. Los resultados...
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