BCP Orgacnizacion












Curso: Capacitación y desarrollo por competencias






Alumna: Rosa Portilla Barreto Profesora: Judith Bravo de Rueda Accinelli Título: Manual de Inducción de BCP
Fecha: 14 de Setiembre del 2011
Índice:


INTRODUCCION:

Historia………………………………………………………………………....... 4

Quienes somos ………………………………………………………………… 5

Nuestros premios ……………………………………………………………… 6Palabras de Bienvenida ………………………………………………………… 8



LA ORGANIZACIÓN:

Misión, Visión y Valores…………………………………………………………..10

Objetivo General …………………………………………………………………..11

Objetivos Específicos………………………………………………………………11

Organigrama General ………………………………...………….........................12

Reglamento de trabajo……………………………………................................. 25Horarios………………………………………………………………………...........25


Uniformes ………………………………………………………………………........25




PRINCIPALES POLITICAS:

Beneficios ……………………………………………………………………….........26

Remuneración ………………………………………………………………………...26

Selección de personal ………………………………………………………………..27

Capacitación ………………………………………………………………………......28

Desarrollo Humano……………………………………………………………………28

Bienestarsocial………………………………………………………………………..29

Historias celebres…………………………………………………………………… 30

Causales de despido…………………………………………………………………30

Cuestionario……………………………………………………………………….......31
Manual de Inducción del BCP

1. Introducción:


El presente trabajo tiene como objetivo mostrar el proceso de inducción en una organización, a su vez, se busca diseñar un manual de inducción que busque introducir a un nuevo empleado a su trabajo y a la organización. Existen dos tipos deinducción, la primera es con relación al trabajo, busca que la nueva persona conozca los objetivos de la labor que va a desempeñar y cómo está contribuirá con la unidad de trabajo.

El segundo tipo de inducción hace referencia a la organización, en la cual el nuevo trabajador debe conocer los objetivos, metas, de la empresa en donde laborará (Robbins, Stephen. Administración “Pág. 293”)

Esimportante desarrollar el manual de inducción en una empresa, ya que facilitará que el trabajador conozca a fondo la organización en donde labora, sabiendo la cultura de esta. Así mismo, es una es una herramienta que se utiliza hoy en día en algunas empresas, brindando así la utilidad de que el empleado se ubique en el entorno de la organización, conociendo y sabiendo los principiosmorales, éticos, valores, misión y visión que este tiene. Además, la inducción es el proceso de introducir a una persona en una empresa, brindando al empleado un material novedoso y de fácil contenido al tener un manual de inducción,
1.1 Historia del BCP


Cuenta la historia que hace más de 100 años, todo comenzó cuando un grupo de comerciantes italianos se reunieron en los altos del Portalde Escribanos para aprobar el proyecto del Banco Italiano, un 12 de Noviembre de 1888. Sin imaginar, lo que vendría después de aprobar los trámites correspondientes. Aquel, Martes 9 de Abril de 1889, abrió por primera vez la oficina del Banco Italiano en aquella calle Mantas muy cerca de la Plaza de Armas en Lima- Perú. Al tener tanta acogida, el
12 de abril de 1929 se inaugura unnuevo edificio ubicado en la esquina de Lampa y Ucayali. Sin embargo, el gran
momento se veía venir y es así como en 1941, se cambio de denominación y paso de “Banco Italiano” a “Banco de Crédito del Perú- BCP”, a cargo de la familia Romero, quienes eran propietarias de varias haciendas. Entre 1956 y 1968, se produjo la mayor expansión y se registraron las más importantes modificaciones en elámbito financiero, utilizando ventajas tecnológicas en dicho proceso. A inicios de los 70, específicamente en 1974, el BCP fue el primer banco Latinoamericano en brindar un servicio interconectado y rápido a través del Teleproceso. El 30 de Marzo de 1979, el Directorio del Banco acordó confiar la presidencia a Dionisio...