Benchmarketing

Estructura de la Cooperativa
Unidad 2: Diferenciación

Actividad 1: “Benchmarketing entre la Cooperativa y Otras Opciones del Mercado”. (Calificable)

Procedimiento:

Reciba un atento saludo de bienvenida al trabajo en equipo de la semana tres. Consiste en el desarrollo de la guía benchmarketing social.

El Benchmarketing social es una metodología de evaluación comparativa quelas empresas utilizan para mejorar sus servicios. Este ejercicio –calificable – se aplica para hacer la comparación de los bienes y servicios de la cooperativa (A), con los servicios similares que oferta la organización de la economía solidaria (B). Esta organización se selecciona por sus buenas prácticas empresariales y por ser considerada la mejor del sector, en cuanto a los productos oservicios que ofrece, según los conceptos de satisfacción de los asociados.

Una vez realizada la comparación de la cooperativa (A), con la organización de la economía solidaria (B), siguiendo los parámetros de los indicadores propuestos por esta guía, se procede a realizar el mismo ejercicio con una empresa tradicional (C),reconocida en el mercado por su éxito empresarial, cuyos servicios obienes sean similares a la cooperativa (A).

Para el desarrollo de la guía tenga en cuenta los siguientes pasos:

1. Utilice las herramientas del trabajo en equipo que ofrece la plataforma.


2. Retome el estudio de la Cooperativa con la cual usted trabajó en el curso Naturaleza de la Cooperativa y Doctrina de la Cooperativa y propóngalo a su equipo.


3. En equipo,seleccione la cooperativa (A), la organización de la economía solidaria (B) y la empresa tradicional (C), de estas dos últimas consulte investigaciones sobre el ranking de los servicios que ofrecen tanto las organizaciones de la Economía Solidaria, como de la empresa tradicional. Apliquen los “Indicadores benchmarketing” a cada una de las empresas anteriores y escríbalos en el espaciocorrespondiente en el formato.










Formato: Indicadores Benchmarketing

|Nombre de los integrantes del equipo: |
| |Nombre de la cooperativa (A) Cooperativa DOS |Nombre de la organización (B)Cooperativa Colanta |Nombre de la empresa (C) |
| |PINOS | |Compañía de galletas Noel S.A. |
| | ||Que es una empresa del grupo nacional de |
| | | |chocolates. |
|Número de: |Asociados :|Asociados y/o beneficiarios: Más de 4500 |Clientes: |
| |La cooperativa Dos Pinos tiene 1800 asociados |trabajadores asociados. |El Grupo Noel lo conforman empresas como |
| |directos y 2800 empleadosdirectos. |Sus dueños son más de 10000 campesinos de diferentes|Industrias Hermo, en Venezuela; la Compañía de |
| | |departamentos del país. |Galletas Noel (alianza con Danone); Dulces de |
| |...