Beneficios De Gestion De Calidad
Beneficios para la propia organización que implanta una gestión basada en la ISO 9001:
Se generan mejoras en losprocesos: se poseen documentos organizados, manuales, folletos, etc. Por lo que se obtendrá un mejor funcionamiento de los procesos. Todos los colaboradores trabajaran de acuerdo a normas y procedimientosya establecidos lo cual permite que sepan cuáles son las funciones que tiene que realizar cada uno, seguidamente permitirá el aumento de la productividad.
Se tendrá una mejor comunicación internala cual será clara y fácil de entender con las responsabilidades y las normas de calidad establecidas
Incremento de la rentabilidad, al saber las personas lo que tienen que realizar y como lotienen que hacer, permitirá la reducción de costos e incremento de la idealización de los clientes al poder ofrecer un valor agregado en los servicios o productos que ofrece la organización
Que laempresa se adapte a las necesidades del cliente, poniéndose a la vanguardia en nuevos procedimientos, nuevas tecnologías, nuevos mercado. Enfocarse a los gustos y necesidades del cliente, se capaz deanteponerse a la competencia, ser creativa en innovadora. Reducir tiempos y costos en producción y distribución de productos o servicios. Poseer un conocimiento del mercado al que se está atendiendo,estudiando la cultura del cliente.
Los colaboradores se encuentra más motivados al realizar sus funciones y trabajan con una mayor eficiencia en equipo lo que permite que puedanresponsabilizarse en el logro de las metas y puedan alcanzar con facilidad los objetivos de calidad según las normas establecidas. Se debe adoptar una actitud de líder en los directivos para realizar mayoresesfuerzos en conseguir el cambio deseado a través del esfuerzo y apoyo de todos los colaboradores.
Beneficios para los clientes, que inspira la ISO 9001
La satisfacción del cliente debe...
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