beneficios para el cliente

BENEFICIOS PARA EL CLIENTE.

• Conocerá un concepto totalmente diferente al hotel convencional.
• No tendrá que limitarse en ningún aspecto, ya que podrá hacer lo que quiera en durante su estancia.
• Apoyaremos su economía, ya que las tarifas del hotel serán realmente accesibles, además de que tenemos convenios son un sinfín de empresas.
• Podrá disfrutar de las instalaciones sin tenerlimites por parte de la misma empresa.
• El hotel se ubicara en un punto ,muy accesible para el turista, se encontrara en la avenida mas turística de Cancún, esto facilitara al cliente desplazarse a cualquier lugar.
• La calidad de los alimentos será excelente ya que contaremos con Distintivo H esto le dará seguridad a los clientes.
• Nuestras instalaciones serán demasiado amplias para que elcliente se sienta en un ambiente agradable y no estar amontonados.
• Los centros de consumo estarán abiertos a dispocision del cliente es decir las 24 hrs, tendrán oportunidad e comer y beber lo que quieran.
• Habrá transporte para todas aquellos huéspedes que disfruten de la vida nocturna y pasar cada hora por la avenida principal.
• Las habitaciones serán de alto confort y de un ambienteagradable.
• Conocerán gente de los mismos gustos y mismas edades.
• Cubriremos sus necesidades y superaremos los deseos de cada cliente.

PROCESO DE INVISTIGACIÓN DE MERCADO
El proceso de la investigación de mercados es un conjunto de cinco pasos sucesivos que describen las tareas que deberán realizarse para llevar a cabo un estudio de investigación de mercados.
Este conjunto de cinco pasos,incluye: 1) Definición del problema y de los objetivos de la investigación, 2) diseño del plan de investigación, 3) recopilación de datos, 4) preparación y análisis de datos, y 5) interpretación, preparación y presentación del informe con los resultados.
Paso 1.- Definición del Problema y de los Objetivos de la Investigación de Mercados:
Este paso de la investigación de mercados, según Philip Kotlery Gary Armstrong, a menudo es el más difícil, pero es el que guía todo el proceso de investigación.
En la definición del problema, se deberá tomar en cuenta el propósito del estudio, los antecedentes de información relevante, la información que es necesaria y cómo se utilizará en la toma de decisiones. Además, esta parte incluye la discusión con aquellos que toman decisiones, entrevistas a losexpertos de la industria, análisis de datos secundarios y sesiones de grupo.
Una vez que se ha definido con cuidado el problema, se deben establecer los objetivos de la investigación de mercados, que según Kotler y Armstrong, pueden ser de tres tipos:
1. Investigación Exploratoria: Busca obtener información preliminar que ayude a definir problemas y a sugerir la hipótesis.
2. InvestigaciónDescriptiva: Busca describir mejor los problemas de marketing, situaciones o mercados, tales como el potencial de mercado de un producto o los parámetros demográficos y actitudes de los consumidores que compran el producto.
3. Investigación Causal: Busca probar la hipótesis acerca de relaciones de causa y efecto.
Paso 2.- Diseño del Plan de Investigación de Mercados:
Luego de que se ha definido conprecisión el problema y establecido los objetivos de la investigación, se debe determinar qué información se necesita y el cómo, cuándo y dónde obtenerla. Para ello, se diseña un plan de investigación — por escrito — que detalla los enfoques específicos de la investigación, los métodos de contacto, planes de muestreo e instrumentos que los investigadores usarán para obtener y procesar los datos.Además, se establecen los plazos en los que se deberá empezar y finalizar el trabajo de investigación.
Según Naresh Malhotra, el diseño de investigación es la estructuración o plano de ejecución que sirve para llevar a cabo el proyecto de investigación. Detalla los procedimientos necesarios para obtener la información requerida.
El plan de investigación de mercados, por lo general, incluye...