Bien básico, real, aumentado. tarea

1. Piensa en un bien y en la siguiente tabla escribe cómo sería ese bien en los diferentes niveles.

Ejemplo de Bien Nivel básico Nivel real Nivel aumentado
Agua
Purificada enGarrafon de 20 lt. en miniplanta purificadora de agua. Saciar la sed.

Higiénico:
Imágen pulcra del envase y contenido.

Etiqueta: especificaciones tecnicas del proceso depurificación.

Garrafón con aza: facil manejo, en relación a peso del envase.

Precio: 50% mas económico en comparación con las plantas purificadoras industriales.

Sello decaducidad.
Retornable: incluye, en tienda, el servicio de desinfección del envase propio.

Servicio a domicilio vía encargo telefónico.

Ofertar el producto a cambaceo.

Autoservicio:Acceso al producto las 24 hrs., en el caso de las plantas automatizadas (vending machine).

Tapas gratuitas.

2. Ahora piensa en un servicio y realiza lo mismo.

Ejemplo deServicio Nivel básico Nivel real Nivel aumentado
Agencia de Transportación de turismo receptivo (excursiones) Trasladarse a un lugar Comfort: Asientos reclinables, aire acondiconado,television con DVD, Baño.

Cantidad de asientos disponibles.

Modelo y marca del del autobús.

Imágen del autobus (pintura).

Guía turística personalizada

Precio delpaquete.
Operador de autobus bilingüe.

Servicios múltiples de internet (información, reservación y información por correo electrónico, enlaces, charla en tiempo real.)

Orientaciónpersonalizada acerca de las rutas (carreteras) , lugares, hoteles, sitios de interés, anteriores al contrato.

Garantía de reembolso de porcentaje de anticipo en caso de cancelaciónu otro.
Seguridad: Poliza del viajero.

Guia turístico bilingüe

3. Señala un ejemplo de cada uno.

Un bien duradero Un bien no duradero
Televisor

Tinte para la barba