Boeing777 Diseño de Producto
Páginas: 9 (2082 palabras)
Publicado: 14 de mayo de 2013
Caso Boeing 777
UN POCO DE HISTORIA:
Boeing, empresa norteamericana, con planta en Seattle, Washington, convertida en líder mundial de aviación comercial, fue fundada en 1916 como Pacifica Aero Products Company, cambiando de nombre al siguiente año por Boeing Airplane Company.
Esta empresa se ha expandido a diversas áreas: aeroespacial, defensa, sistemas de computación, hidroplanos eincluso muebles.
Su área de mayor mercado es la aeroespacial, con la que alcanza el 76% de sus ventas y 77% de ingresos para el año 1994.
Su primer avión comercial fue el 707, en 1958, y ha seguido cosechando éxitos con sus nuevos modelos desde ese entonces.
Pero su metodología de trabajo, era anticuada, burocrática, sin innovación e ineficiente, lo que aumentaba considerablemente los costos.No había cambiado su metodología en 3 décadas. Hay que tener en cuenta además, que un nuevo modelo podía tomar entre 5 a 10 años.
Era necesario un cambio.
Pero ¿Qué cambio? ¿Cómo realizarlo? ¿A Quien debía estar orientado?
A continuación se responden algunas preguntas que lograron llevar al éxito a Boeing, en especial en su modelo 777.
¿Qué cambios debía realizar para mantenerse comolíder?
Era claro que la falta de innovación en sus procesos y la poca generación de desarrollo de nuevos productos, estaba haciendo mella en la compañía, en un mercado cada vez más acelerado.
Se requiere hacer cambios a nivel de Diseño y Construcción, para poder hacer frente a la competencia, que estaba subsidiada, lo que le permitía producir incluso a perdida. Además, se requería mejorar lasutilidades del área de aviones comerciales, dado las bajas en las otras áreas.
¿Fue fácil realizar cambios en una empresa de tradiciones?
No, las costumbres y la arrogancia, cuestan trabajo de modificarlas cuando se han conseguido grandes logros en el pasado sin realizar cambios, pensando que eso es suficiente para seguir por la misma senda, aun cuando los costos aumenten en cada nuevoproducto.
Pero esto requería un cambio radical, para mantenerse en competencia. En especial cuando el mercado requería bajar costos y aviones más eficientes, por sobre una tecnológicamente superior.
¿Qué más le faltaba a Boeing?
Una empresa no puede solo vivir del éxito pasado. Sus modelos eran demandados, pero nada asegura el interés a futuro de los clientes por mantener un mismo tipo deaviones, sin mayores innovaciones, si los costos eran altos.
¿Qué debía entonces hacer Boeing para asegurar su participación en el mercado más adelante?
Innovar, modificar la metodología de diseño, que lo diferenciaran del resto, y que pudiera a largo plazo, hacerlo más dinámico, con el menor costo posible.
La metodología usada hasta el momento fue pensada en la segunda guerra mundial. Si suintención era ser el líder de la industria para el siglo 21, era claro que había que realizar cambios ya.
¿Cómo Boeing logró este nuevo hito?
Los procesos que realizaban no daban valor a los productos, y los costos eran cada vez mayores, debido a la complejidad de proceso de diseño y productivo.
Por esto, tomo riesgos. Se planteó el modificar su metodología de diseño y manufactura, en unaempresa de tradiciones, que era reacia al cambio, sin tener precedentes de éxitos para su nuevo ambicioso plan.
Proyecto 777
¿Qué gatilló este proyecto?
La competencia, los altos costos, el uso de procedimientos obsoletos y complejos.
¿Cuál debía ser la estrategia?
Decidieron que debían lograr diferenciarse de los productos actuales, utilizando técnicas y tecnología nueva,tener costos bajos de diseño y producción y lograr una rápida respuesta a las demandas del cliente. Es importante considerar la reducción de fallas en la cadena de producción, además de suministrar repuestos y soporte a sus clientes de manera rápida, eficiente y a bajo costo.
¿En Qué segmento de mercado querían participar?
El mercado más demandado era el de la aviación comercial.
¿Qué...
UN POCO DE HISTORIA:
Boeing, empresa norteamericana, con planta en Seattle, Washington, convertida en líder mundial de aviación comercial, fue fundada en 1916 como Pacifica Aero Products Company, cambiando de nombre al siguiente año por Boeing Airplane Company.
Esta empresa se ha expandido a diversas áreas: aeroespacial, defensa, sistemas de computación, hidroplanos eincluso muebles.
Su área de mayor mercado es la aeroespacial, con la que alcanza el 76% de sus ventas y 77% de ingresos para el año 1994.
Su primer avión comercial fue el 707, en 1958, y ha seguido cosechando éxitos con sus nuevos modelos desde ese entonces.
Pero su metodología de trabajo, era anticuada, burocrática, sin innovación e ineficiente, lo que aumentaba considerablemente los costos.No había cambiado su metodología en 3 décadas. Hay que tener en cuenta además, que un nuevo modelo podía tomar entre 5 a 10 años.
Era necesario un cambio.
Pero ¿Qué cambio? ¿Cómo realizarlo? ¿A Quien debía estar orientado?
A continuación se responden algunas preguntas que lograron llevar al éxito a Boeing, en especial en su modelo 777.
¿Qué cambios debía realizar para mantenerse comolíder?
Era claro que la falta de innovación en sus procesos y la poca generación de desarrollo de nuevos productos, estaba haciendo mella en la compañía, en un mercado cada vez más acelerado.
Se requiere hacer cambios a nivel de Diseño y Construcción, para poder hacer frente a la competencia, que estaba subsidiada, lo que le permitía producir incluso a perdida. Además, se requería mejorar lasutilidades del área de aviones comerciales, dado las bajas en las otras áreas.
¿Fue fácil realizar cambios en una empresa de tradiciones?
No, las costumbres y la arrogancia, cuestan trabajo de modificarlas cuando se han conseguido grandes logros en el pasado sin realizar cambios, pensando que eso es suficiente para seguir por la misma senda, aun cuando los costos aumenten en cada nuevoproducto.
Pero esto requería un cambio radical, para mantenerse en competencia. En especial cuando el mercado requería bajar costos y aviones más eficientes, por sobre una tecnológicamente superior.
¿Qué más le faltaba a Boeing?
Una empresa no puede solo vivir del éxito pasado. Sus modelos eran demandados, pero nada asegura el interés a futuro de los clientes por mantener un mismo tipo deaviones, sin mayores innovaciones, si los costos eran altos.
¿Qué debía entonces hacer Boeing para asegurar su participación en el mercado más adelante?
Innovar, modificar la metodología de diseño, que lo diferenciaran del resto, y que pudiera a largo plazo, hacerlo más dinámico, con el menor costo posible.
La metodología usada hasta el momento fue pensada en la segunda guerra mundial. Si suintención era ser el líder de la industria para el siglo 21, era claro que había que realizar cambios ya.
¿Cómo Boeing logró este nuevo hito?
Los procesos que realizaban no daban valor a los productos, y los costos eran cada vez mayores, debido a la complejidad de proceso de diseño y productivo.
Por esto, tomo riesgos. Se planteó el modificar su metodología de diseño y manufactura, en unaempresa de tradiciones, que era reacia al cambio, sin tener precedentes de éxitos para su nuevo ambicioso plan.
Proyecto 777
¿Qué gatilló este proyecto?
La competencia, los altos costos, el uso de procedimientos obsoletos y complejos.
¿Cuál debía ser la estrategia?
Decidieron que debían lograr diferenciarse de los productos actuales, utilizando técnicas y tecnología nueva,tener costos bajos de diseño y producción y lograr una rápida respuesta a las demandas del cliente. Es importante considerar la reducción de fallas en la cadena de producción, además de suministrar repuestos y soporte a sus clientes de manera rápida, eficiente y a bajo costo.
¿En Qué segmento de mercado querían participar?
El mercado más demandado era el de la aviación comercial.
¿Qué...
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