bolivar

 CAPITULO I
1.1 planteamiento del problema
Desde la década de los 80 las organizaciones nolucrativas han alcanzado sus objetivos corporativos al utilizar algunos métodos desarrollados por empresas productivas, son muchos los factores que intervienen en la promoción de causas sociales a nivelmundial, tantos los organismos públicos, como las empresas, los partidos políticos y sindicatos, están llevando a cabo distintas acciones de comunicación con el fin de favorecer instituciones. Lasorganizaciones no Gubernamentales (ONG) se han convertido en verdaderos agentes sociales con un gran peso específico, no solo en la resolución de los problemas de las comunidades pobres sino tambiénen las labores de sensibilización y educación de la opinión pública. Cada vez asumen mayor protagonismo en las campañas de cambio social, por lo que analizar sus estrategias publicitarias tiene ungran interés y una mayor importancia en la comunicación.
En tal sentido, la satisfacción de los usuarios y beneficiarios llega a ser fundamental para garantizar que las organizacionescontinúen prestando sus servicios a la sociedad. Durante los últimos años la administración pública ha impulsado en las organizaciones, sobre todo en determinados subsectores de actividad, la implantación desistemas de gestión de calidad. En la mayoría de los países las OGN están exentas de impuestos sobre la renta e impuesto sobre propiedad. Algunas invierten sus fondos en contratar y compensar, suscolaboradores, otras instituciones emplean voluntarios.
Desde hace nueve años, organizaciones no lucrativas que desarrollan programas dirigidos a brindar atención a niños y jóvenes en situación deriesgo, han sido respaldadas por el Fondo Social Cantv, logrando beneficiar a más de 431 mil niños y jóvenes en el territorio nacional. “la dinámica de las organizaciones evidenciando que se trata...