BPMN






































































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Este documento provee una serie de ejemplos para ayudarle en la interpretación eimplementación de varios aspectos de BPMN 2.0. Los elementos de cada diagrama no serán explicados en detalle,
pero le darán una idea general de su aplicación en procesos de negocio reales.











Business Process Model and Notation (BPMN) es una notación gráfica que describe la lógica de los pasos de un proceso de Negocio. Esta notación ha sido especialmente diseñada para coordinar lasecuencia de los procesos y los mensajes que fluyen entre los participantes de las diferentes actividades.

BPMN proporciona un lenguaje común para que las partes involucradas puedan comunicar los procesos de forma clara, completa y eficiente. De esta forma BPMN define la notación y semántica de un Diagrama de Procesos de Negocio (Business Process Diagram, BPD).

BPD es un diagrama diseñadopara representar gráficamente la secuencia de todas las actividades que ocurren durante un proceso, basado en la técnica de “Flow Chart”, incluye además toda la información que se considera necesaria para el análisis.

BPD es un diagrama diseñado para ser usado por los analistas, quienes diseñan, controlan y gestionan procesos. Dentro de un Diagrama de Procesos de Negocio BPD se utiliza unconjunto de elementos gráficos, agrupados en categorías, que permite el fácil desarrollo de diagramas simples y
de fácil comprensión, pero que a su manejan la complejidad inherente a los procesos de negocio.






 BPMN es un estándar internacional de modelado de procesos aceptado por la comunidad.
 BPMN es independiente de cualquier metodología de modelado de procesos.
 BPMN crea unpuente estandarizado para disminuir la brecha entre los procesos de negocio y la implementación de estos.
 BPMN permite modelar los procesos de una manera unificada y estandarizada permitiendo un
entendimiento a todas las personas de una organización.



Esta sección introduce los conceptos básicos de modelado de procesos con BPMN. Se pretende mostrar cómo es posible modelar distintassituaciones de negocio utilizando BPMN. Los diagramas no serán construidos paso a paso, pero deberían ser una referencia para entender el uso de los
distintos elementos de la notación en un contexto de procesos de negocio reales.









El Proceso de Solicitud Crédito gestiona las actividades necesarias para recibir, analizar y aprobar solicitudes registradas por los clientes de una entidadfinanciera.

Una versión simplificada de este proceso consta básicamente de un registro de la solicitud, donde el cliente manifiesta su interés de adquirir un crédito y presenta su solicitud junto con la documentación requerida a la entidad. Luego se realiza una verificación de la información presentada por el cliente, se realiza el análisis o estudio de la solicitud de crédito y porúltimo se realizan las actividades necesarias para hacer efectivo el crédito o informar el rechazo al cliente.



El Proceso de Solicitud de Crédito representado mediante notación BPMN es el siguiente:



Diagrama 1. Proceso de Solicitud de Crédito



Como puede observar, dentro de un Diagrama de procesos de negocio existe un conjunto de elementos gráficos que nos permitenrepresentarlo.

Los diagramas de procesos de negocio están contenidos en objetos conocidos como pools que permiten representar las entidades responsables en un proceso o simplemente identificarlo. BPMN también permite diagramar las diferentes áreas o participantes que intervienen dentro del proceso. Estos separadores se conocen como lanes. En este caso el pool recibe el nombre de Crédito y los lanes...