buscando una solucion







A pesar de que la empresa Coca-Cola siempre realiza investigaciones de mercado antes de lanzar un producto al mercado, en este caso la Coca-Cola Zero no funcionó adecuadamente. ¿Cuálesfueron las principales causas que propiciaron que este producto no fuera tan aceptado como la empresa esperaba?

Por que se corrió una circular que decía que ese producto contenía un ingredienteedulcorante que su consumo en exceso podría provocar cáncer, el cual fue retirado del mercado en otros países.
Además de que en México ya esta segmentado el mercado en consumidores de Coca-Cola normaly Cola-Cola Light

¿Habría fallas en la investigación de mercados que se hizo previa al lanzamiento del producto? De ser así, ¿qué aspectos habrán fracasado y cómo se habrían podido evitar oprevenir estas fallas?
El objetivo de la investigación no era lo suficientemente claro ya que el lanzamiento del producto era para semejar el sabor del refresco tradicional pero sin calorías
Sepudieron evitar especificando mas el objetivo de la investigación, dirigirse a un segmentando de consumidores

Suponiendo que la empresa Coca-Cola te pide elaborar un sondeo a través de una encuesta,para indagar si el nuevo sabor de la Coca-Cola Zero está siendo del gusto del consumidor, diseña las preguntas más propicias que incluirías en tu encuesta.h


1. ¿Te gusta el refresco Coca Cola?
a.Si b. No c. Prefiero otro d. Indiferencia

2. ¿Qué tipo de Coca Cola consumes?
a. Coca Cola Normal b. Coca Cola Light c. Coca Cola Zero

3. ¿Has probado CocaCola Zero?
a. Si b. No

4. ¿Te gusto su sabor?
a. Si b. No

5. Si su respuesta es no ¿Por qué no le gusto el sabor de Coca Cola Zero?




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