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Propuesta

En base a la visita y la información recabada sobre las actividades del Subgerente Administrativo nos permitimos poner a su consideración la siguiente propuesta:

Antecedente:
Hoy endía cuentan con dos tipos de Subgerentes Administrativos que atienden las sucursales de Casa de Bolsa y Bancos y encontramos que;
1. Atienden asuntos inherentes a los negocios al los quepertenecen.
2. Las mismas actividades se realizan de diferente modo en cada sucursal.
3. El control interno no es suficientemente fuerte para que blinde la operación.
4. No encontramos políticasy procedimientos bien establecidos que sean del conocimiento del Subgerente.
5. Dentro de las funciones hay algunas que aportan valor o son innecesarias.
Conclusiones:
1. Se debe hacer unreplanteamiento de las funciones.
2. Deben contar políticas y procedimientos claros y bien establecidos.
3. El puesto debe estar bien definido y contar con un nuevo nivel jerárquico que le decertidumbre a su función .

objetivos
Mejoría en la comunicación entre áreas
Disminución de quejas por parte de los clientes
Roces entre los integrantes con menor frecuencia Mayor número de clientessatisfechos
Mejor administración del tiempo
Más tiempo personal para los integrantes
Relaciones más armoniosas entre los colaboradores Mayores ingresos
Más recomendaciones
Mayor apoyo entre áreas
Máscalidad de vida y menores niveles de estrésLa existencia de objetivos claros
Delimitación de actividades por área
4. Crecimiento y posicionamiento de la empresa
En términos generales, si la aasesoría contratada es la adecuada y las soluciones propuestas son correctamente implementadas por la dirección, se debe de observar una mejora general dentro de la empresa A medida que se logra estecambio positivo en los procesos internos, se reflejará en el servicio brindado al cliente. Como se sabe, a mayor satisfacción del cliente, mejor será la imagen pública de la empresa, lo cual conlleva a...
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