bvl pla estrategico

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F A S A
A N U A L
Farmacias Ahumada S.A.

M E M O R I A

www.fasa.cl
Miraflores 383 · Piso 6
Santiago · Chile

MEMORIA ANUAL FASA 2013

Contenido
cap. 01

cap. 03

Identificación de la Sociedad (p. 4)
Carta del Presidente (p. 6)

Propiedad y Administración (p. 30)

cap. 02
La Compañía (p. 8)
�Historia (p. 10)
�Presencia Regional (p. 12)
�Líneas de Negocios (p.20)
�Desarrollo Marcas Propias y Controladas (p. 24)
�Responsabilidad Social (p. 28)

�Accionistas (p. 32)
�Directorio (p. 34)
�Administración Corporativa (p. 36)
�Administración Regional (p. 38)
�Estructura Societaria (p. 39)
�Capacitando a Nuestra Gente (p. 40)

cap. 04
Gestión (p. 42)
�Indicadores de Interés (p. 44)
�Inversión y Financiamiento (p. 46)

cap. 05
InformaciónGeneral (p. 50)
�Relativo a los Accionistas (p. 52)
�Relativo al Directorio (p. 53)
�Filiales y Coligadas (p. 54)

cap. 06
Estados Financieros (p. 66)
�Estados Financieros Consolidados (p. 70)
�Hechos Relevantes (p. 161)
�Declaración de Responsabilidad (p. 166)

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MEMORIA ANUAL FASA S.A. 2013

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Identificación de la
Sociedad

RAZÓN SOCIAL
Farmacias Ahumada S.A.
NOMBRE DEFANTASÍA
FASA S.A.
R.U.T.
93.767.000–1
TIPO DE ENTIDAD
Sociedad Anónima Abierta
CONSTITUCIÓN DE LA SOCIEDAD
Escritura pública 28 de noviembre de 1977, Notaría de Santiago de don Álvaro
Bianchi R., Resolución N° 309-S de 29 de noviembre de 1977 de la Superintendencia
de Compañías de Seguros, Sociedades Anónimas y Bolsas de Comercio autoriza
existencia y aprueba estatutos.
INSCRIPCIÓN DE LASOCIEDAD
A fojas 310 N° 167 del Registro de Comercio de Santiago de 1978.
DOMICILIO LEGAL
Miraflores 383, piso 6, Santiago.
TELÉFONO
56-2-2222 1122
FAX
56-2-2661 9410
SITIO WEB
www.fasa.cl
FECHA DE INSCRIPCIÓN REGISTRO DE VALORES
15 de octubre de 1997
Nº DE INSCRIPCIÓN SVS
629
NEMOTÉCNICO BOLSA
FASA
AUDITORES EXTERNOS
PricewaterhouseCoopers Consultores, Auditores y Compañía LimitadaCONTACTO INVERSIONISTAS
investor@fasa.cl

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MEMORIA ANUAL FASA S.A. 2013

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Carta del
Presidente

En 2013 FASA finaliza el año con
1.300 locales en los tres países
donde opera: México, Chile y Brasil,
logrando un histórico crecimiento
orgánico de un 14% respecto al
período anterior.

Estimados accionistas:
Tengo el agrado de presentar a ustedes la Memoria Anual deFarmacias Ahumada
S.A. –FASA– correspondiente a la gestión realizada durante el año 2013.
El año 2013 representó la consolidación de la estrategia establecida en el año 2010,
de forma tal que FASA alcanza resultados operacionales y crecimiento orgánico
históricos, todo esto enmarcado en una sana situación financiera. FASA, en el
pasado, se ha caracterizado por liderar los cambios y tendencias en elmercado
de cadenas de farmacias de la región, y el ejercicio de 2013 no fue la excepción a
esta tendencia, ya que fue un período de fortalecimiento y desarrollo de todas las
áreas de negocio de acuerdo a la estrategia de expansión y crecimiento regional
con el objeto de otorgar un mejor servicio y cercanía hacia nuestros clientes. En
2013 FASA finaliza el año con 1.300 locales en los trespaíses donde opera: México,
Chile y Brasil, logrando un histórico crecimiento orgánico de un 14% respecto
al período anterior. Este crecimiento no sólo es cuantitativo sino que también
cualitativo, ya que se amplía la oferta de productos a través de los cinco formatos
desarrollados desde 2012: Farmacias Ahumada, Nativa, Farmarebajas, GNC y Guapa;
de esta forma se otorga un mejor servicio alcontar con formatos focalizados a
las necesidades del cliente logrando generar una mejor experiencia de compra.
Esto complementado con el arduo trabajo en el aumento de la penetración de
nuestras marcas estratégicas a través de una amplia oferta de productos de belleza,
capilar, vitaminas y artículos de bebé principalmente, que presentan una buena
propuesta de valor para nuestros clientes. Lo...