CADENA DE SUMINISTRO LOGISTICA

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR
JULIO MORENO ESPINOSA

CARRERA:
LOGÍSTICA EN ALMACENAMIENTO Y
DISTRIBUCIÓN

CADENA DE SUMINISTRO

LISSETTE SANCHEZ PEREZ
Ing. Paulina Cedeño

CADENA DE SUMINISTRO

CONCEPTO
Cadena de Suministro son las actividades y proceso que involucran a los clientes y
proveedores para que la mercancía sea producida y distribuida en las cantidades
correctas, a los lugarescorrectos y a tiempo con el fin de satisfacer los niveles de servicios
requeridos por el consumidor.
DEFINICION
La gestión de la cadena de abastecimiento o cadena de suministro es la integración de las
actividades relacionadas con el flujo y transformación de bienes y productos, a través de
una relación entre todos los componentes de la cadena utilizando la tecnología disponible
y permitiendo que cadauno genere competitividad y ganancias. La administración de la
cadena de abastecimiento es el tema principal en muchas industrias con una firme idea de
la importancia de una relación integrada entre clientes y proveedores. Esta administración
se ha convertido en el camino para la mejora de la competitividad por medio de la
reducción de la incertidumbre y el mejoramiento del servicio al cliente. Añocon año la
administración de la cadena de abastecimiento ha tomado mayor importancia en el
mundo globalizado.

IMPORTANCIA

Hoy en día, en el mercado globalizado, las empresas se ven forzadas a generar nuevas
ideas para incursionar en el entorno y obtener ventaja competitiva. Debido a esto, el
interés de las empresas está enfocado en la gestión de la cadena de suministros, creando
valor para laempresa y el cliente, concentrándose primordialmente en la satisfacción de
las expectativas del cliente.
La gestión de la cadena de suministros está surgiendo como la combinación de la
tecnología y las mejores prácticas de negocios en todo el mundo. Las compañías que han
mejorado sus operaciones internas ahora están trabajando para lograr mayores ahorros y
beneficios al mejorar los procesos y losintercambios de información que ocurren entre los
asociados de negocios.

OBJETIVOS
 Balance adecuado
 Aumentar la capacidad de los participantes para tomar decisiones, formular planes
y delinear la implementación de una serie de acciones orientadas a:
 Mejora de productividad del sistema logístico operacional.
 Incremento de niveles de servicio al cliente.
 Implementar acciones de mejora enla administración de operaciones y desarrollo
de relaciones duraderas de gran beneficio con proveedores y clientes.

CARACTERÍSTICAS
 El diseño apropiado de la cadena de suministro depende de las necesidades del
cliente como de las funciones que desempeñan las etapas que abarca.
 de estas es satisfacer sus necesidades.
 Una cadena de suministro involucra flujos de información, fondos yproductos.
 El cliente es parte primordial de las cadenas de suministro y el propósito
fundamental

BENEFICIOS:
 Lealtad de los clientes: La eficiencia en los procesos productivos es posible
mejorar el servicio al cliente en términos de precio, tiempo de entrega, condiciones
de compra, etc., lo cual se refleja en el comportamiento del cliente ante la empresa y
sus productos, mejorando elposicionamiento en su mente, alcanzando de esta
manera mayor capacidad de retener clientes.
 Entrada a nuevos mercados: Solo es posible afrontar la competencia
internacional si se tiene la capacidad para hacerlo, si se tienen precios y procesos
competitivos. Ésta competencia no sólo se presenta cuando las empresas se
inmiscuyen en procesos de exportación sino cuando nuevos

entrantes

internacionalesincursionan en los mercados domésticos.
 Liderazgo de mercado: Una vez obtenida la lealtad de los clientes y teniendo la
capacidad de atraer a los nuevos, será posible pensar en liderar el mercado, al fin
de cuentas es el cliente el que define a los líderes.
 Nuevas relaciones comerciales y competitivas: La tendencia es hacia la
competencia y las alianzas, en orden de disminuir costos y generar...