CADENA DE VALOR NETFLIX.
Páginas: 2 (354 palabras)
Publicado: 28 de enero de 2014
CADENA DE VALOR NETFLIX.
Infraestructura: Consta con una infraestructura muy organizada y eficiente con varios almacenes con la misma tecnología y sistemas operativos para brindar lossoportes necesarios para los clientes.
Recursos Humanos: Personal con muchos beneficios, lo que hace un ambiente grato generando una motivación extra por hacer las cosas bien, con derechos dentro de laempresa.
Desarrollo de la Tecnología: Tecnología actualizada constantemente para mejorar su servicio, que incluye el sistema de recomendaciones online.
Logística Interna y Operaciones: Sistema delogística muy completa y eficaz, con un sitio Web más avanzado que el resto de sus competidores.
Logística Externa: 95% de los usuarios reciben sus DVDs en 24 horas en días laborales.
Marketing y Ventas:41% de todos los gastos operaciones son en marketing y tiene una estrategia de marketing buena y efectiva.
Servicios: Atención al cliente 24x7, ayuda online y clientes nuevos tienen prioridad.
5FUERZAS DE PORTER
-PODER DE NEGOCIACION DE LOS CLIENTES.
El poder de negociación de los clientes es alto, ya que se tiene acceso a distintos sitios de internet libres de costos.
-PODER DE NEGOCIACIONDE LOS PROVEEDORES.
El poder de los proveedores es bajo, varios canales en internet, transmisiones online y varios proveedores para la venta de películas y derechos para reproducir en internet.-AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES.
Para este sector industrial las barreras de entrada son bajas, considerando que acceder a la web es fácil y se necesita de un grupo pequeño para crear o diseñar unapágina web e implementar un sistema apto para que todos los usuarios puedan disfrutar de las películas, solo se deben comprar los derechos de autores o así mismo comprar las películas originales para quepuedan ser subidas y distribuidas a los hogares de cada usuario.
-AMENAZA DE PRODUCTOS O SERVICIOS SUSTITUTOS.
Amenaza de productos sustitos es alto, los producto sustitos son VOD de VTR donde...
Infraestructura: Consta con una infraestructura muy organizada y eficiente con varios almacenes con la misma tecnología y sistemas operativos para brindar lossoportes necesarios para los clientes.
Recursos Humanos: Personal con muchos beneficios, lo que hace un ambiente grato generando una motivación extra por hacer las cosas bien, con derechos dentro de laempresa.
Desarrollo de la Tecnología: Tecnología actualizada constantemente para mejorar su servicio, que incluye el sistema de recomendaciones online.
Logística Interna y Operaciones: Sistema delogística muy completa y eficaz, con un sitio Web más avanzado que el resto de sus competidores.
Logística Externa: 95% de los usuarios reciben sus DVDs en 24 horas en días laborales.
Marketing y Ventas:41% de todos los gastos operaciones son en marketing y tiene una estrategia de marketing buena y efectiva.
Servicios: Atención al cliente 24x7, ayuda online y clientes nuevos tienen prioridad.
5FUERZAS DE PORTER
-PODER DE NEGOCIACION DE LOS CLIENTES.
El poder de negociación de los clientes es alto, ya que se tiene acceso a distintos sitios de internet libres de costos.
-PODER DE NEGOCIACIONDE LOS PROVEEDORES.
El poder de los proveedores es bajo, varios canales en internet, transmisiones online y varios proveedores para la venta de películas y derechos para reproducir en internet.-AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES.
Para este sector industrial las barreras de entrada son bajas, considerando que acceder a la web es fácil y se necesita de un grupo pequeño para crear o diseñar unapágina web e implementar un sistema apto para que todos los usuarios puedan disfrutar de las películas, solo se deben comprar los derechos de autores o así mismo comprar las películas originales para quepuedan ser subidas y distribuidas a los hogares de cada usuario.
-AMENAZA DE PRODUCTOS O SERVICIOS SUSTITUTOS.
Amenaza de productos sustitos es alto, los producto sustitos son VOD de VTR donde...
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