Cadena De Valor
Los agentes fundamentales de la cadena de valor del Sector de Telecomunicaciones son:
1. Desarrolladores de contenidos y aplicaciones
2.Fabricantes e integradores de equipos y dispositivos
3. Operadores de redes
4. Proveedores de servicios
5. Distribuidores
6. Usuarios
¿Quién es el cliente?
El cliente son todaslas personas que quieran poseer algún servicio de información (TV y BA) y/o comunicación. (servicio de Telefonía).
¿Cuál es el producto?
El producto es proveer el servicio y los dispositivosadecuados para las distintas comunicaciones (Telefonía, internet y televisión).
Figura No. 1 Cadena de Valor del sector de Telecomunicaciones
Proceso de Negocio fundamental.
[pic]Procesos de Soporte.
[pic]
La convergencia permite a los actores del sector de las telecomunicaciones ya existentes desempeñar funciones nuevas. Igualmente, las empresas suelenestar presentes en uno o más elementos de la cadena del valor.
En la tabla a continuación se hace una breve descripción de cada uno de los agentes de la cadena de valor del sector detelecomunicaciones:
|AGENTE |ROL DEL AGENTE EN LA CADENA DE VALOR |
|Desarrollador de Contenidos |Son los encargados de crear yadaptar los contenidos (producción de videos, generación de |
|y Aplicaciones |imágenes, gestión de la información, etc…) a formatos compatibles para las aplicaciones de || |acuerdo a los requerimientos de los dispositivos terminales del usuario. |
| ||
| |También desarrollan aplicaciones que proporcionan la interfase entre el dispositivo y el |
|...
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