Cadena de Valor

CADENA DE VALOR Y VENTAJA COMPETITIVA
La ventaja nace de muchas actividades discretas que ejecuta al diseñar, fabricar, comercializar, entregar y apoyar su producto.
Para analizar las fuentes dela ventaja competitiva se necesita un medio sistemático de examinar todas las actividades que se realizan y su manera de interactuar.
La cadena de valor permite dividir la compañía en sus actividadesestratégicamente relevantes a fin de entender el comportamiento de los costos, fuentes actuales y potenciales de diferenciación.
La cadena de valor está integrada a un flujo más grande de actividadesal que doy el nombre de sistema de valores
Para obtener y mantener la ventaja competitiva es preciso conocer no sólo la cadena de valor de la compañía, sino cómo encaja en el sistema global devalores.
Las diferencias que rigen la ventaja competitiva quedan al descubierto cuando se comparan las cadenas de valor de los rivales.
La forma adecuada de examinar la ventaja competitiva consiste enanalizar la cadena de valor y no el valor agregado.
Las actividades de valor son las estructuras discretas de la ventaja competitiva.
Las actividades de valor se dividen en 2 grandes grupos:PRIMARIAS
Aparecen en la parte inferior de la figura, son las que intervienen en la creación física del producto, en su venta y transferencia al cliente, así como en la asistencia posterior a la venta,dentro de éstas tenemos 5 actividades genéricas para competir en un sector industrial, como son:
1. Logística de entrada. Incluye actividades relacionadas con la recepción, el almacenamiento y ladistribución de los insumos del producto.
2. Operaciones. Actividades mediante las cuales se transforman los insumos en el producto final.
3. Logística de salida. Actividades por las que se obtiene,almacena y distribuye el producto entre los clientes.
4. Mercadotecnia y ventas. Actividades mediante las cuales se crea los medios que permiten al cliente comprar el producto y a la compañía inducirlo a...