Cadena de Valor
Páginas: 14 (3402 palabras)
Publicado: 13 de mayo de 2014
ESPECIALIZACION EN LOGÍSTICA EMPRESARIAL
MÓDULO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN.
EMPRESA PARA EL CASO:Media Commerce Telecomunicaciones.
Integrantes:
Luis Alberto Gil
Elsa Carmenza Naranjo
Diana Maria Londoño
Jaime Andrés Roldan
Tabla de Contenido
PARTE 1. EL AUTODIAGNÓSTICO
1. Tomando como referencia unade las empresas en donde trabajen los participantes realice el autodiagnóstico de la misma explicando detalladamente.
a) ¿Cuál es el modelo de Negocio actual?
Media Commerce Telecomunicaciones. Desarrolla inversiones en infraestructura en Red de fibra óptica, en protocolo Metro Ethernet IP, lo que permite prestar un servicio completamente compatible con las redes privadas de las empresascolombianas. Además esta se complementa con redes micro ondas y satelitales a las que se tienen acceso mediante aliados estratégicos a nivel nacional, lo que se traduce en tener una cobertura total a lo largo y ancho de Colombia.
Segmento de Mercado: Tiene tres líneas definidas así:
1. Carrier: Para operadores de telecomunicaciones como (ETB, TELMEX,UNE).
2. Proyectos Estatales.
3. Masivos:Prestación de servicio de telecomunicaciones para el consumidor final.
Propuesta de Valor: Estructura tecnológica para la prestación del servicio en el caso de los proyectos estatales y los operadores de telecomunicaciones.
Cobertura para el caso de masivos.
Canales de distribución y comunicaciones:En los proyectos específicos bien sea estatales o privados (caso de empresas detelecomunicaciones), se cuenta con 6 Bodegas en el territorio nacional, con el objetivo de atender las necesidades de los proyectos de acuerdo a su ubicación geográfica.
Para la comunicación con el Cliente, Media Commerce cuenta con un NOC (Network Operation Center), mediante el cual el Cliente (Operadores de Telefonía Móvil) puede comunicarse con la compañía.
Relación con el Cliente: Para los clientes“Carrier” se realiza la visita de personal comercial de Planta.
En los Proyectos Estatales, se realiza a través de licitaciones públicas.
Para los masivos, se realiza la asesoría comercial a través de personal FreeLance.
Flujo de Ingresos: Para el pago a Proveedores, Media Commerce cuenta con un proveedor de fibra óptica (elemento principal para la prestación del servicio) con el cual se pactaronpagos a 12 meses mediante una negociación a largo plazo.
Para el pago de Clientes, los Operadores de Telefonía Móvil el plazo máximo es 60 días.
En los Proyectos Estatales se trabaja bajo la modalidad de anticipos.
Recursos Clave: Redes de Fibra óptica, Equipos de telecomunicación satelital e inalámbrica.
Actividades Clave: Innovación en los equipos que con los que se presta el servicio einstalación para el aumento en la cobertura en el territorio nacional.
Red de Colaboradores: Proveedor de Fibra Óptica. Proveedores de equipos tecnológicos y Transportadores.
b) ¿Cuáles son los elementos de valor para sus clientes?
- Desarrollo de soluciones con altos estándares tecnológicos y de calidad de servicio, partiendo de la base de tener la Mayor Red de Fibra Óptica de Colombia.- Interconexión a red propia lo que permite soluciones sin intermediarios.
- Respaldo en el acceso nacional e internacional a la red mundial de internet.
- Confianza que han depositado los principales operadores de telecomunicaciones de Colombia, al confiarnos sus desarrollos de redes en fibra óptica a nivel nacional.
c) Indique como la tecnología y los sistemas de información agregan valor asus productos y/o servicios actuales.
La conectividad a internet, hoy por hoy, es un componente básico para la moderna gestión de negocios, y su disponibilidad y calidad son elementos relevantes a la hora de decidir el servicio a contratar.
La solución corporativa de Media Commerce Telecomunicaciones está respaldada por su gran cobertura nacional, sus múltiples accesos a las redes...
MÓDULO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN.
EMPRESA PARA EL CASO:Media Commerce Telecomunicaciones.
Integrantes:
Luis Alberto Gil
Elsa Carmenza Naranjo
Diana Maria Londoño
Jaime Andrés Roldan
Tabla de Contenido
PARTE 1. EL AUTODIAGNÓSTICO
1. Tomando como referencia unade las empresas en donde trabajen los participantes realice el autodiagnóstico de la misma explicando detalladamente.
a) ¿Cuál es el modelo de Negocio actual?
Media Commerce Telecomunicaciones. Desarrolla inversiones en infraestructura en Red de fibra óptica, en protocolo Metro Ethernet IP, lo que permite prestar un servicio completamente compatible con las redes privadas de las empresascolombianas. Además esta se complementa con redes micro ondas y satelitales a las que se tienen acceso mediante aliados estratégicos a nivel nacional, lo que se traduce en tener una cobertura total a lo largo y ancho de Colombia.
Segmento de Mercado: Tiene tres líneas definidas así:
1. Carrier: Para operadores de telecomunicaciones como (ETB, TELMEX,UNE).
2. Proyectos Estatales.
3. Masivos:Prestación de servicio de telecomunicaciones para el consumidor final.
Propuesta de Valor: Estructura tecnológica para la prestación del servicio en el caso de los proyectos estatales y los operadores de telecomunicaciones.
Cobertura para el caso de masivos.
Canales de distribución y comunicaciones:En los proyectos específicos bien sea estatales o privados (caso de empresas detelecomunicaciones), se cuenta con 6 Bodegas en el territorio nacional, con el objetivo de atender las necesidades de los proyectos de acuerdo a su ubicación geográfica.
Para la comunicación con el Cliente, Media Commerce cuenta con un NOC (Network Operation Center), mediante el cual el Cliente (Operadores de Telefonía Móvil) puede comunicarse con la compañía.
Relación con el Cliente: Para los clientes“Carrier” se realiza la visita de personal comercial de Planta.
En los Proyectos Estatales, se realiza a través de licitaciones públicas.
Para los masivos, se realiza la asesoría comercial a través de personal FreeLance.
Flujo de Ingresos: Para el pago a Proveedores, Media Commerce cuenta con un proveedor de fibra óptica (elemento principal para la prestación del servicio) con el cual se pactaronpagos a 12 meses mediante una negociación a largo plazo.
Para el pago de Clientes, los Operadores de Telefonía Móvil el plazo máximo es 60 días.
En los Proyectos Estatales se trabaja bajo la modalidad de anticipos.
Recursos Clave: Redes de Fibra óptica, Equipos de telecomunicación satelital e inalámbrica.
Actividades Clave: Innovación en los equipos que con los que se presta el servicio einstalación para el aumento en la cobertura en el territorio nacional.
Red de Colaboradores: Proveedor de Fibra Óptica. Proveedores de equipos tecnológicos y Transportadores.
b) ¿Cuáles son los elementos de valor para sus clientes?
- Desarrollo de soluciones con altos estándares tecnológicos y de calidad de servicio, partiendo de la base de tener la Mayor Red de Fibra Óptica de Colombia.- Interconexión a red propia lo que permite soluciones sin intermediarios.
- Respaldo en el acceso nacional e internacional a la red mundial de internet.
- Confianza que han depositado los principales operadores de telecomunicaciones de Colombia, al confiarnos sus desarrollos de redes en fibra óptica a nivel nacional.
c) Indique como la tecnología y los sistemas de información agregan valor asus productos y/o servicios actuales.
La conectividad a internet, hoy por hoy, es un componente básico para la moderna gestión de negocios, y su disponibilidad y calidad son elementos relevantes a la hora de decidir el servicio a contratar.
La solución corporativa de Media Commerce Telecomunicaciones está respaldada por su gran cobertura nacional, sus múltiples accesos a las redes...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.