cadena de valor

Páginas: 2 (366 palabras) Publicado: 4 de junio de 2014

CADENA DE VALORES CASO DELL



Visión Convertirse en la empresa de informática de mayor éxito en el mundo, brindando la más alta tecnología, para asegurar una satisfacción plena y lealtad denuestros clientes. Generando relaciones duraderas con nuestra consumidores.

Misión: Ser la empresa mas exitosa de compañía de computadores en el mundo, ofreciendo la mejor tecnología ynecesidades, satisfaciendo la expectativas de nuestros cliente en los mercados donde tiene presencia.

OBJETIVO: Es incrementar sus competitividad y productividad para los clientes implementaremossoluciones practicas adaptadas a sus necesidades y desarrollamos nuevas soluciones creativas. Es la la base de adquirir mas cliente con nuestros servicios.ACTIVIDADES DE APOYO.


INFRAESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓNN: (Planificación , finanzas, aserias legales, esto esto enfocado en la segmentación de las áreas de control por departamentos de la empresaubicado en diferentes lugares geográficos.



GESTION DE RR.HH: (Reclutamiento, Contratación, sistema de remuneración, capacitaciones y motivación del personal, grupo interno de ventas, )selección de personal para sus diferentes puntos de ventas,capacitación para los ejecutivos de ventas.



DESARROLLO TECNOLOGICA: Investigación de nuevas tecnología para el desarrollo de productos demejor calidad y precio al cliente.




ADQUISICIONES: (Compras de bienes y servicios) Compra de equipos, componentes y piezas para el desarrollo del producto final. (computadores)ACTIVIDADES PRIMARIAS.



LOGISTICA INTERNA:(Recepción de artículos para su proceso del desarrollo) fabricación de entrega de partes y y componentes de P.C porlos proveedores para ser armar los equipos a necesidad de cada cliente.



OPERACIONES: (Clasificación de los productos etiquetados y su mantenimiento) ensamble personalizado a medida de su...
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