Cadena de valor

Normas Generales:
La empresa Neo Soft es una mediana empresa dedicada al rubro informático, la cual cuenta con 50 trabajadores y estos se encuentran distribuidos entre Chile, Colombia y Perú,entregando productos y servicios de programación, mantención y creación de software dedicados al mercado bancario.
Misión: Entregar productos y servicios óptimos, innovadores y seguros que cumplancon las normativas y requerimientos de la institución que los solicite.
Visión: Ser una de las mejores empresas de sistemas informáticos tanto nacional como internacionalmente enfocadas a satisfacerlas necesidades de instituciones bancarias.
Objetivo: Lograr la expansión a nivel latinoamericano manteniendo un optimo producto y servicio donde predomine la seguridad y confiabilidad entre el clientey la empresa para esto se habilitaran sucursales en los países donde se logre ingresar.
Análisis PESTA:
Político: Tratado de libre comercio.
Licitación de países.
Económico: Tratado de librecomercio.
Licitación de países.
Variación de las divisas.
Crisis económica
Social: Leyes y normas laborales
Tecnológico: Poco desarrollo e expansión tecnológica enLatinoamérica.

Análisis FODA:
Fortaleza: Tecnología en constante actualización- Productos en base a normas vigentes
Especialización en el área informática y programación de los trabajadores.Oportunidad: Apertura o ampliación a otros Países.
Capacitación y especialización a los trabajadores contratados de cada país.
Debilidad: Poco recurso humano especializado disponible.Amenaza: Normas para privilegiar productos nacionales en Venezuela
Crisis social de Venezuela y Brasil.
La inestabilidad económica de los países latinoamericanos.
Las competencias delmercado

Estructura Control Interno en EE.FF.





Control Información Comunicación





Elementos:
Procedimientos: Existen manuales de procedimientos para solucionar...