CADENA D VALOR AJA

CADENA DE VALOR
DE MICHAEL PORTER
Integrantes:
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

Beltrán Chávez Fabiola
Hidalgo espejo Karina
Mendoza Seclen carolina
Valencia Alvarado Evelyn
Quineche miranda Melissa

?

 Michael Porter nació en 1947
 Es un académico estadounidense
que se centra en temas de economía
y administración de empresas.


Introdujo el concepto del análisis
de la Cadena de valor , para
crear y sostener laventaja
competitiva de una empresa.

!

Según Porter, el negocio de
una empresa es aquel que
resulta de su cadena de
valor.

Las cadenas del valor son
muy diferentes entre
empresas del mismo
sector; las diferencias
entre las cadenas del valor
de los competidores son
una fuente clave de la
ventaja competitiva

?
Es una
¿ herramienta para
analizar todas las actividades de
una empresa
Es un modeloque clasifica y
organiza los procesos de una
empresa con el propósito de
enfocar los programas de
mejoramiento.

Permite identificar y analizar
actividades estratégicamente
relevantes para obtener alguna
“ventaja competitiva”

Una empresa obtiene una ventaja competitiva
haciendo sus actividades estratégicamente
importantes mejor que sus competidores y/o a un
costo menor que ellos.

CONCEPTO DEVALOR


Magnitud que crece conforme aumenta
la satisfacción de las necesidades del
cliente o usuario del servicio

…. CADENA DE VALOR DE
PORTER
Según Porter, el negocio de una
empresa es aquel que resulta de su
cadena de valor. Todas las empresas
de una misma industria tienen una
cadena de valor similar.
Las empresas deben tratar de
entender no sólo las operaciones de
su propia cadena de valor,sino
también las cadenas de valor de sus
competidores,
proveedores
y
distribuidores

CADENA DEL VALOR
La obtención de una ventaja
competitiva no se puede entender si
no se mira la Empresa como un todo.
Dicha ventaja parte de las
actividades que realiza la misma
diseñando, produciendo,
comercializando, entregando y
apoyando el Producto. Cada una de
estas actividades contribuye a
generar un costoy crea una base
para la diferenciación del Producto.

CADENA DEL VALOR
La cadena del valor descompone a la
Empresa en nueve actividades que crean
valor, con el propósito de entender el
comportamiento de los costos y las fuentes
de diferenciación con la competencia.
Las nueve actividades que crean
valor se descomponen en cinco primarias
y cuatro secundarias

La cadena de valor dentro de laempresa
• La línea de producción depende también
de otros factores:
INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA
FINANZAS, RECURSOS HUMANOS, SISTS. INFORMACIÓN
DESARROLLO TECNOLOGICO
COMPRAS

LOGISTI
CA DE
ENTRAD
A

OPERACIONES

LOGISTI
CA DE
SALIDA

MERCAD SERVICI
OO AL
TECNIA CLIENTE
Y
VENTAS

CADENA DEL VALOR
ACTIVIDADES PRIMARIAS:
 Logística hacia el interior
 Operaciones
 Logística hacia el exterior
Marketing y Ventas
 Mantenimiento-Servicios

ACTIVIDADES PRIMARIAS
1. Logística
Interna:
Recepción,
almacenamiento y
distribución de las
materias primas.

CADENA DE VALOR

ACTIVIDADES PRIMARIAS
2. Operaciones:
Recepción de las
materias primas
para transformarlas
en el producto final.

CADENA DE VALOR

ACTIVIDADES PRIMARIAS
3. Logística
Externa
Almacenamiento
de los productos
terminados y
distribucióndel
producto al
consumidor.

ACTIVIDADES PRIMARIAS
4. Mercadotecnia
y Ventas

Actividades con las
cuales se da a
conocer el
producto.

ACTIVIDADES PRIMARIAS
5. Servicio:
Actividades
destinadas a
mantener o
realizar el valor
del producto.

CADENA DEL VALOR

ACTIVIDADES SECUNDARIAS
 Adquisición de bienes y servicios
 Tecnología-Investigación y desarrollo
 Administración de recursos humanos
Infraestructura de la Empresa

ACTIVIDADES SECUNDARIAS

Adquisición de bienes y
servicios

ACTIVIDADES SECUNDARIAS

Tecnología-Investigación y
desarrollo

ACTIVIDADES SECUNDARIAS

Administración de recursos
humanos

ACTIVIDADES SECUNDARIAS

Infraestructura de la Empresa

CADENA DE VALOR DE PORTER

Abastecimiento

¿Qué es valor
agregado?

¿Cómo podemos ofrecer al cliente algo
mejor que los...