calidad de software

introduccion
En la administración de la calidad se abarca un amplio espectro de tareas y métodos que incluyen la comunicación, el análisis de requisitos, el modelado del diseño, la construcción del software, la realización de pruebas del soporte. En algunos casos se plantea que para llegar al objetivo se logra definiendo estándares y procedimientos organizacionales de calidad que comprueban siestos estándares son seguidos por el equipo de desarrollo. Con esto se argumenta que los estándares deben encapsular buenas prácticas, las cuales nos llevan inevitablemente a productos de buena calidad. En la práctica sin embargo, es más importante la gestión que los estándares y la burocracia asociada para asegurar el seguimiento de estos estándares.

También debemos destacar la importancia deelaborar un marco de trabajo y coordinar las actividades para lograr el buen desempeño y la funcionalidad requerida al final del proyecto. Existe un marco de trabajo genérico y estos se pueden aplicar a una inmensa cantidad de proyectos de software:

Comunicación: Implica una intensa colaboración y comunicación con los clientes
Planeación: Plan para el trabajo de la Ingeniería del softwareModelado: Creación de modelos que permiten que permiten al desarrollador y al cliente entender mejor los requisitos del software
Construcción: Combina la generación de código y las pruebas.
Despliegue: El cliente evalua el producto recibido y proporciona información en base a su evaluación.

Para una buena gestión es necesaria la coordinación en un proyecto de desarrollo de software es un factorcrítico para liberar un producto de calidad dentro de las restricciones de tiempo, funcionalidad y costo acordadas con el cliente. Una de las estrategias para abordar este problema consiste en utilizar técnicas de modelado de procesos para capturar, evaluar y rediseñar el proceso de desarrollo de software.
Administración de la calidad del Software
Se refiere a lograr un nivel de calidadrequerido en el producto de software
Involucra a la definición de estándares de calidad apropiados y procedimientos que permitan asegurar que estos se cumplan.
Debe llevar a desarrollar una cultura de calidad en donde la calidad es responsabilidad de todos

Administración de la calidad del Software
comprobación independiente de los procesos de desarrollo
los productos resultantes de los procesos seintroducen en el proceso de administración de la calidad para asegurar su consistencia con estándares y objetivos de calidad
equipo de aseguramiento y control: independientes de los equipos de desarrollo
responsabilidad de la administración de la calidad
visión objetiva del proceso
informan de problemas y dificultades a los administradores principales de la organización

Factores quedeterminan la calidad del software Se clasifican
En tres grupos:
• Operaciones del producto: características operativas
– Corrección (¿Hace lo que se le pide?)
• El grado en que una aplicación satisface sus especificaciones y consigue los objetivos
Encomendados por el cliente
– Fiabilidad (¿Lo hace de forma fiable todo el tiempo?)
• El grado que se puede esperar de una aplicación lleve a cabolas operaciones
Especificadas y con la precisión requerida
– Eficiencia (¿Qué recursos hardware y software necesito?)
• La cantidad de recursos hardware y software que necesita una aplicación para realizar
Las operaciones con los tiempos de respuesta adecuados
– Integridad (¿Puedo controlar su uso?)
• El grado con que puede controlarse el acceso al software o a los datos a personal noAutorizado
– Facilidad de uso (¿Es fácil y cómodo de manejar?)
• El esfuerzo requerido para aprender el manejo de una aplicación, trabajar con ella,
Introducir datos y conseguir resultados
• Revisión del producto: capacidad para soportar cambios
– Facilidad de mantenimiento (¿Puedo localizar los fallos?)
• El esfuerzo requerido para localizar y reparar errores
– Flexibilidad (¿Puedo añadir...