calidad de software

Páginas: 5 (1092 palabras) Publicado: 17 de septiembre de 2014
¿Qué es calidad?
Es una herramienta básica para una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que la misma sea comprada con cualquier otra misma de su especie. La palabra calidad tiene múltiples significados, se refiere al conjunto de propiedades de un objeto que le confieren en capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explicitas. Por otro lado, la calidad de un producto oservicio es la percepción que el cliente tiene del mismo, es una fijación mental del consumidor que asume conformidad con dicho producto o servicio y la capacidad del mismo para satisfacer sus necesidades. Por tanto, debe definirse en el contexto que esté considerado.

Modelo de negocio:
Un modelo de negocio es el mecanismo por el cual un negocio busca generar ingresos y beneficios. Es un resumende como una compañía planifica servir a sus clientes, comprendiendo los siguientes elementos:
- Cómo selecciona a sus clientes.
- Cómo define y diferencia sus ofertas de productos caducos.
- Cómo crea utilidad para sus clientes-
- Cómo se muestra ante el mercado
- Cómo sale al mercado
- Cómo define las tareas que deben llevarse a cabo.
- Cómo configura sus recursos.
- Cómo consigue elbeneficio.
- Cómo establece beneficios sociales.
Podemos decir que un modelo de negocio describe el modo en que una organización crea, distribuye y captura la atención de un segmente de mercado. Esta definición conlleva un tratamiento del concepto que va mucho mas allá de la generación de ingresos a gastos y divide el concepto en partes mas pequeños que pueden ser abordados, tanto de un modoindividual como analizado la forma que en que se configuran las relaciones entre ellas.


Cultura organizacional.
Son expresiones utilizadas para designar un determinado concepto de cultura, (el que la entiende como el conjunto de experiencias, hábitos, costumbres, creencias y valores que caracteriza a un grupo humano), aplicado al ámbito restringido de una organización, administración, corporación,empresa o negocio, cuando habitualmente el concepto “ cultural “ se aplica al ámbito extenso de una sociedad o civilización.
La cultura organizacional tiene varios efectos sobre el comportamiento de sus miembros. En primer lugar, en los procesos de atracción y selección, lo que perpetua aún más la cultura existente. También tendrá efectos sobre los procesos de retención y rotaciónvoluntaria, de manera que en la medida que haya una mayor correspondencia entre los valores de los trabajadores y la cultura organizacional, mayor será el compromiso del trabajador hacia la organización, y menor la tasa de rotación o abandono voluntario. Los estilos de liderazgo y toma de decisiones se verán también afectados por contingencias culturales así como las conductas emprendedoras
La culturade una empresa no es permanente, ni rígida, sino que va cambiando constantemente. Si no hay cambios y es rígida, le costará adaptarse al medio externo (mercado).

¿Qué es productividad?
Es la relación entre la cantidad de productos obtenida para un sistema productivo y los recursos utilizados para obtener dicha producción. También puede ser definidas como la relación entre los resultados y eltiempo utilizado para obtenerlas; cuanto menor sea el tiempo que lleve obtener el resultado deseado, más productivo es el sistema. En realidad la productividad debe ser definida como el indicador de eficiencia que relaciona la cantidad de recursos utilizados con la cantidad de producción obtenida.
Productividad= Productos Obtenidos/Recursos utilizados.
Hacer + con -aumentar el precio Tiene riesgo
Productividad Hacer + con = Ganancias
Hacer = con - bajar los costos. Baja calidad
Tener pérdida


Calidad = MP + Proceso
Ideas +...
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