Calidad Del Software

Cuestionario al usuario experto (o administrador) del módulo ___________ del aplicativo
1. Cuáles son las condiciones reglas de negocio y normativa (externa e interna) que están asociadas con elproceso? (P1-1-1, P1-1-4)

2. Cuáles de esas reglas no están soportadas por el aplicativo? (P1-1-1)

3. Cuál es la efectividad del aplicativo en la aplicación de esas reglas? (P1-1-1)

4. A cuálesotros sistemas debe enviar el aplicativo datos generados en este módulo? De cuáles recibe datos? Cuál es el mecanismo de importación/exportación y conversión de los datos? (P1-1-3)

5. Cuál es elproceso de capacitación que se realiza para adiestrar a usuarios nuevos en el uso del aplicativo? (P4-1-1)

6. Existe un control de cambios y divulgación para el manual de usuario? (P4-1-1)

7.Cuáles son los requerimientos de cambio al aplicativo desde enero 2009? (P3-1-1)

8. Cuáles son los procesamientos que consumen un tiempo de respuesta mayor y cómo pueden afectar la operativa soportada?(P5-1-1)

9. Cuál es el procedimiento definido para no interrumpir el servicio en caso de caídas del aplicativo? Por cuánto tiempo puede aplicarse? (P3-1-3)

10. Cuál es el procedimiento pararestablecer el uso del aplicativo luego de la caída? (P3-1-3)

11. Cuál es la información manejada por este módulo que se considera confidencial? (P2-1-2)




 
Cuestionario al desarrolladorasignado al aplicativo
1. El mantenimiento es realizado por terceros, es interno o es mixto? (P3-1-1)

2. Cuáles son los requerimientos de cambio al aplicativo desde su puesta en operación? (P3-1-1)3. Cuáles de esos requerimientos obedecen a mejoras y cuáles a ajustes por errores en la funcionalidad? (P3-1-1)

4. Cuál ha sido el costo inicial del aplicativo y a cuánto ascienden los costosde mantenimiento a la fecha (después de su puesta en operación)? (P3-1-1)

5. El código fuente del aplicativo está disponible? Puede ser modificado por el Banco? (P6-1-1)

6. Están disponibles...