CALIDAD SEG N WILLIAM EDWARDS
EDWARDS DEMING
Realizado por:
Andrés Astudillo
Santiago Campoverde
BIOGRAFÍA
William Edwards Deming nació un 14
de octubre de 1900 en Sioux City –
Estados Unidosen 1921 obtuvo un
ttulo en Ingeniería
Eléctrica,
en 1925 obtuvo
una
maestría
en Física y Matemátcas en
la Universidad
de
Colorado y
en 1928 obtuvo el Doctorado por
la Universidad de Yale en Física dondetrabajaría como profesor, fue un
estadístco, autor de textos, consultor
y difusor del concepto de calidad total.
Entre junio y agosto de 1950 Deming
formo
a
cientos de ingenieros, directvos y estudiantesen
el control estadístco de los procesos (SPC) y los
conceptos de calidad. Sus conferencias fueron
copiadas, editadas e impresas en japonés, se
vendieron miles de copias.
Los japoneses pretendieronpagarle los derechos de
autor, sin embargo Deming rechazó la oferta y
propuso emplear el dinero en crear un premio para
las empresas que demostraran un comportamiento
ejemplar en la mejora decalidad.
Desde entonces el premio Deming es el más
prestgioso premio que una empresa japonesa
puede obtener. Se entrega, una vez al año, a la
empresa que haya realizado el mayor avance en
calidad.
Demingsiempre demostró que la calidad se
persigue sin descanso, se optmizan los recursos, se
bajan los costos y se conquista el mercado.
Deming muere un 20 de diciembre de 1993 en su
casa en Washingtonrodeado de su familia.
CONCEPTO DE CALIDAD
Edwards Deming quien fue el más importante en el estudio
de la calidad, se le reconoce que logro cambiar la mentalidad
de los japoneses al hacerlesentender que la calidad es un
“arma estratégica”.
Según Deming el Círculo de Calidad se transforma en un
proceso de mejora contnua, ya que se analiza cada parte del
proceso para ver cuál es la problemátca yesto nos ayuda a
conocerlo mejor y evitar futuros errores, y una vez que se
logren los objetvos del primer esfuerzo hay que seguirlo
estableciendo, y no dejar de seguir el proceso.
CONCEPTO DE...
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