Calidad Software

CALIDAD DEL SOFTWARE

1. CRITERIOS Y ESTÁNDARES DE CALIDAD
• El sistema de control de calidad
contempla:

Estructura
organizacional

Procesos

Responsabilida
des

Recursos
necesarios

1. CRITERIOSY ESTÁNDARES DE CALIDAD
Incluye:

• control de calidad (QC),
• aseguramiento de calidad (QA)
• mejora continua del proceso para el proyecto
• objetivos de calidad para cada uno de los entregablesCRITERIOS Y ESTÁNDARES DE CALIDAD
Normas ISO
Estas normas hacen posible que se sigan patrones de calidad generalmente
aceptados con los que se logran métricas para determinar las cualidades de unproducto, teniendo en cuenta que en la práctica existen dos tipos de calidad:
 Calidad interna, que corresponde al mejoramiento y
validación de las operaciones internas de una compañía.
 Calidad externa,que corresponde a la satisfacción de los
clientes.

1. CRITERIOS Y ESTÁNDARES DE CALIDAD
Modelo FMEA (Failure mode and effects analysis)
análisis de los modos y de los efectos de fallo
Es unametodología para analizar problemas
potenciales de la confiabilidad temprano en el
ciclo de desarrollo






Sistema (focos en funciones globales del sistema),
Diseño (focos en componentes ysubsistemas)
Proceso (focos en procesos de la fabricación y de asambleas)
Servicio (focos en funciones del servicio), Software (focos en
funciones del software).

1. CRITERIOS Y ESTÁNDARES DE CALIDAD
Modelo EFQM(European Foundation for Quality
Management)
Este es un modelo de excelencia que se aplica a los procesos
industriales en general, pero en materia de calidad pude ser
aplicado a los procesos dedesarrollo de software ya que tienen
en cuenta un rol clave; la mejora de la efectividad y la
eficiencia de las organizaciones al reforzar la importancia de la
calidad en todos los aspectos de susactividades.

1. CRITERIOS Y ESTÁNDARES DE CALIDAD
SPICE
El proyecto tiene 3 objetivos
principales:
Implementar un proyecto de trabajo
para un estándar para la evaluación de
procesos de software....