calidad

LA CALIDAD EN LA ENSEÑANZA UNIVERSITARIA (*)
Sebastián Rodríguez Espinar
Dpto. M.I.D.E.
Universidad de Barcelona

El autor nos ofrece una visión panorámica de la calidad de la enseñanza
universitaria a través de este artículo. Sus aportaciones están encaminadas al logro de una
educación superior eficaz y eficiente tanto para los alumnos, docentes y los recursos que se
emplean para suconsecución. De ahí la incorporación de la denominada «evaluación
institucional» de tan actualidad y vigencia en estos últimos tiempos.
Se aboga por una educación basada en la igualdad de oportunidades para todos en
pro de la calidad universitaria entendida como aptitud para el logro de los objetivos
planteados, adecuación al mundo del mercado laboral, innovación organizativa, satisfacción
delusuario, etc.
En definitiva, se trata de buscar el cambio y las modificaciones necesarias tomando
como referente la calidad aunque suponga un valor añadido a todo lo demás.

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La moda y cultura de la calidad
Hablar de calidad en educación ejerce una poderosa atracción en el ámbito político y social dado que
el término calidad permite ser interpretado de diferente manera por cada persona ogrupo y en cada momento
o situación particular. En diversos trabajos (Rodríguez, 1988a, 1988b, 1989, 1991, 1995) he abordado el tema
de la calidad de la educación tanto en la enseñanza universitaria como no universitaria.
Hace unos años el prestigioso Le Monde publicaba un artículo firmado por F. Gaussen en el que se
afirmaba: Siempre se ha dicho que el nivel educativo descendía, que laescuela formaba ineptos y que se
imponía una reforma radical. Esta afirmación cobra especial relieve desde el inicio de los sesenta al abrirse la
carrera de las reformas educativas. En la etapa de generalizado desarrollo económico se apuesta por la
educación como factor de cambio social. Si a los hechos objetivos unimos que cada generación estima que su
formación educativa ha sido más "seria" que lade la siguiente no ha de sorprender que la reforma educativa
sea una cuestión de permanente actualidad en las últimas décadas.
Por su parte Altbatch (1986) afirma que los norteamericanos son muy dados a buscar soluciones
rápidas a problemas complejos: todo el mundo es experto en educación puesto que todos la han conocido (en
diferentes niveles), y manifiesta que el interés público por lacalidad de la educación tiene una milla de ancho
y una pulgada de hondo. Las instituciones educativas cambian lentamente y hoy no están sincronizadas con
las orientaciones generales de la sociedad, debiendo ser conscientes de que los cambios de política educativa
tienen que recorrer un largo y complicado camino hasta que se hacen realidad.
Así mismo, no ha de olvidarse que hasta hace poco elmovimiento por la calidad de la educación se
identificaba con la filosofía de la competitividad, individualismo y elitismo (perspectiva de la excelencia). Sus
partidarios estaban más interesados por el rendimiento de los alumnos con mayores potencialidades que por
los otros, y aceptaban el hecho de que la búsqueda de la calidad no beneficiara a los que aprenden más
lentamente y con dificultades. Elpronóstico de que el S. XXI promete el poder y empleo a los que hayan
acertado a desarrollar mejor sus facultades intelectuales superiores (capacidad de análisis, síntesis, evaluación,
flexibilidad y creatividad), ha servido de base a propuestas de reforma que fundamentan la calidad en la
adopción de un único programa para todos los alumnos.
Hemos de reconocer que en la última década, y porfactores externos a la universidad, el tema de la
calidad ha cobrado especial relevancia: era necesario evaluar en qué medida era posible reducir ciertos costes
universitarios dada su escasa contribución a la calidad de la educación universitaria. Inicialmente el motivo no
ha sido una loable preocupación por la calidad, sino la presión ejercida por la reducción presupuestaria. Así,
las...