Calidad

Calidad
1.- Conclusiones del proceso de administración.
* El proceso de administración es e proceso de coordinar e integrar las actividades de un trabajo de manera eficiente.
* El procesode administración tiene sus inicios desde el comunismo primitivo hasta nuestros días y hoy en días se ha convertido universalmente.
* El proceso de administración lleva a cabo las siguientesetapas:
* Planeación
* Oganización
* Dirección
* Control

2.- Cuadros sinópticos de todo el semestre

3.-Enumera las ventajas de calidad:
* Participación de todos los miembros dela empresa.
* No permitir defectos
* Inspección masiva
* Capacitación
* Mayor productividad
* Reentrenamiento continuo
* Renovación
* Determinación
* Cumplimiento derequisitos
* Crear conciencia
* Fijar metas
* Reconocer errores y poderlos subsanar

4.-¿Por que calidad es una cultura?
* Porque abarca a una sociedadsatisfacer clientes mássofisticados y exigentes con expectativas crecientes,
* Operar con bajos márgenes que limitan la inversión,
* Adaptarse a ciclos de vida de productos y servicios cada vez más cortos,
*Enfrentar una competencia cada vez más intensa,
* Lidiar con un número crecientes de canales que aumentan la complejidad de la operación
* Superar el impacto de la asociación entre competidores yentre competidores y clientes

5.-Valores:
* Responsabilidad
* Iniciativa
* Optimismo
* Solidaridad
* Honestidad

6. Como se logra la cultura de calidad
* La cultura decalidad es la que demuestran las personas que no sólo tienen buenos valores, buenos principios y normas de conducta, más la ética profesional y la filosofía, sino la mejor manera de demostrarlo y de pasopues hacerlo con la mejor educación cortés y elegante que hay, es aquella donde adquieres respeto y dignidad ante los que te rodean.

7. Cuadro clasificador sobre ishikawa, deming, crosby...