calidad

Tema: Los consumidores frente a la calidad total de una mueblería de artículos de algarrobo en Oberá.

Introducción: Hemos elegido esta temática porque nos pareció importante analizar la calidadde los productos, en este caso particular de los mercados de muebles de algarrobo, ya que esta cualidad lo consideramos determinante en los consumidores a la hora de adquirir un producto. Visto yconsiderando que la calidad está compuesta por diversos factores, que a veces resultan difícil determinar, hemos decidido analizarlos y estudiarlos para tener un conocimiento más profundo de la temática.En cuanto al mercado de los muebles de algarrobo, el empresario puede establecer diferentes innovaciones en el producto, que para su gusto formarían así la calidad o un excelente producto, sinembargo, la percepción del cliente podría ser otra generándose así un mercado ineficiente, tanto para empresario como para cliente, por eso el objetivo de esta investigación es conocer los factores quehacen a la calidad realmente en esos mercados.

Construcción del problema: - ¿Cuáles son los factores que tienen en cuenta los consumidores para determinar la calidad de los muebles de algarrobo?.Hipótesis: El factor determinante para los consumidores que hacen a la calidad de los muebles de algarrobo es la durabilidad, debido a que los mismos buscan que no se desgaste con su uso constante yque pueda perdurar en el tiempo manteniendo siempre la resistencia material que lo caracteriza. También existen otros con gran importancia, como el diseño del mismo, haciendo referencia a lapresentación, y el servicio pos-venta de traslado de los muebles en el hogar, ya que los mismos presentan un peso muy elevado.
Objetivos:
- Objetivo general: Reconocer los principales factores que hacen a lacalidad de los muebles de algarrobo según los clientes potenciales.
- Objetivos particulares:
* Conocer las características esenciales de los muebles de algarrobo.
* Priorizar los factores que...