Calidad

Evaluación de la calidad de una asignatura impartida
en modalidad b-learning
José Luis Martín Nuñez1, Pilar Martínez2 and Jesús Sánchez López2
1

2

Instituto de Ciencias de la Educación, Universidad Politécnica de Madrid
Dpto. Organización y Estructura de la Información E.U. Informática Universidad
Politécnica de Madrid
joseluis.martinn@upm.es, pmartin@eui.upm.es, jsanchez@eui.upm.esAbstract. La modalidad b-learning se ha convertido en la más utilizada en
todos los ámbitos formativos. En el caso de las enseñanzas universitarias, con la
llegada del EEES, se impulsó esta modalidad y tras varios años de impartición,
se puede analizar el comportamiento hacia el que han ido evolucionando los
alumnos que la cursan. En este documento será objeto de estudio la calidadpercibida por el alumno de las diferentes actividades y recursos que componen
la metodología de impartición de una asignatura de grado de la Escuela
Universitaria de Informática de la Universidad Politécnica de Madrid.
Keywords: b-learning; EEES; análisis de calidad;

1 Introducción
La educación a distancia se ha convertido en una de las principales modalidades
elegidas para la formación. El ahorrode costes, la flexibilidad de horarios y las
posibilidades de acceso desde cualquier parte son factores muy valorados por alumnos
y organizaciones [1]. En el modelo universitario con la llegada del Espacio Europeo
de Educación Superior, se comenzó a implantar la modalidad b-learning en los grados
de ingeniería. Esta modalidad, entre otros muchos beneficios, consigue acompañar al
alumnodurante todo el curso consiguiendo implicarle con mayor dedicación y
aprendizaje evitando concentrar el trabajo al final del curso ante un único examen. La
incorporación de un LMS a la formación tradicional consigue ofrecer un valor
añadido al alumno [2], estableciendo la posibilidad de pueda acceder en cualquier
momento y lugar a los contenidos que ha puesto a su disposición el profesor. Sonmuchos los estudios que contrastan las bondades de la modalidad b-learning y que
defienden su aplicación en diferentes entornos tanto profesionales como educativos
[1][3][4]. Adicionalmente, el profesor al utilizar estos sistemas también obtiene una
información muy rica acerca del comportamiento de los alumnos, pero si bien es
cierto que la tecnología como tal no influye en la satisfacción finaldel alumno [5],
pero un efecto negativo en la misma, limitando el flujo de comunicación, perjudicará
a los alumnos generando desanimo y dejadez a la hora de seguir un curso
virtualmente [6].

En este estudio se tratará de analizar la calidad percibida por el alumno de las
actividades y recursos que componen una metodología b-learning concreta aplicada
en la impartición de una asignatura deeducación universitaria. En el caso de estudio,
esta modalidad se viene impartiendo desde el año 2005 en la asignatura de Estructura
de Datos, tanto en Ingeniería Técnica en Informática (del curso 2005/06 al 2008/09),
como en los grados de Ingeniería del Software e Ingeniería de Computadores (a partir
del curso 2009/10) de la Escuela Universitaria de Informática de la Universidad
Politécnicade Madrid.

2 Metodología
El estudio se centra en el análisis de la asignatura de Estructura de Datos que se
imparte en los grados de Ingeniería de Computadores e Ingeniería del Software en la
Escuela Universitaria de Informática de la Universidad Politécnica de Madrid. Se han
tomado datos a lo largo de las tres ultimas promociones con el fin de estudiar la
calidad percibida por el alumnoen las diferentes actividades que componen la
modalidad b-learning en estos estudios de grado. Se han recogido datos
correspondientes a los resultados académicos en cuanto a notas finales e intermedias
de los alumnos (exámenes parciales, notas de prácticas y asistencias), también se han
obtenido datos generados por la plataforma de teleformación en la que se han
desarrollado las actividades...