CALIDAD

Páginas: 2 (396 palabras) Publicado: 25 de noviembre de 2013
No.
Aspecto a Calificar
Punteo de 0 a 4

1
Honestidad y ética: Es honesto (a) y posee ética con todas las personas que laboran en la Institución
4

2

Espíritu de Servicio: Trata de Serútil en todo momento.
4

3
Capacidad de Escuchar y de comunicarse: Entiende las instrucciones que se le dan para la realización de determinado trabajo.
4

4
Iniciativa: Posee iniciativa en todaslas actividades y trabajos que se realizan en la Institución.
3

5
Tranquilidad y Paciencia: Domina sus emociones (ira, ansiedad, etc.), demuestra actitudes sociales efectivas, sobre todo enmomentos difíciles.
4

6

Sentido del Humor.
4

7

Discreción: No divulga lo que en la oficina ocurre.
4

8

Disponibilidad: hace cualquier tarea sin ningún pretexto.
4

9

Rapidez:Elabora con rapidez todo tipo de tarea que se le solicite.
3

10

Amabilidad y Simpatía: atiende con amabilidad al personal interno como al externo.
4

11

Imagen y presentación personal:Utiliza el uniforme de práctica o su traje típico, con accesorios adecuados
4

12
Atención a las visitas: Atiende con amabilidad a las personas que visitan la institución.
4

13
Diplomacia: Usavocabulario y trato adecuado con cada persona que visita la institución.
4

14
Tono de Voz cálido y perfecta dicción: Cuando se comunica con las personas habla con perfección sin equivocarse,emplea palabras adecuadas al español.
4

15
Redacción correcta, precisa y sin faltas: Redacta con precisión todo tipo de documento, con claridad y estética.
4

16
Archivo: Habilidad en el cuidadode los Registros y Archivos Contables.
3

17
Habilidad para el registro de operaciones contables y aspectos legales.
4

18
Habilidad telefónica: Atiende comunicaciones telefónicas coneficiencia y perfecta dicción.

4

19

Orden: Es ordenado (a) en los trabajos que entrega.
4

20
Responsabilidad: Demuestra responsabilidad en todas sus actividades y deberes.
4

21
Exactitud:...
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