calidad






INGENIERÍA MECANICA



Materia:
CALIDAD



Semestre-Grupo:
III “UNICO”



Producto Académico:
PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS.



Tema:
TEMAS TRADADOS EN EL SEMESTRE.


Presenta:
Miguel Ángel Yépez Salgado 126Z0130


Docente:
ING. Miguel Jiménez Domínguez







H. Y G. ALVARADO, VER. 02 DE DICIEMBRE DEL 2013INTRODUCCION
En esta materia hablaremos de la calidad, cuales fueron sus principios, agunas relaciones que se te tiene o vincula con otros aspectos de nuestra vida cotidiana, también veremos cuales fueron algunos de los pioneros de la calidad y cuales fueron sus observaciones o en que se basaron para que funcionara muy bien como hasta ahora.






















InstitutoTecnológico Superior de Alvarado

























Ing. Miguel Jiménez Domínguez
Horario: Lunes-Viernes 7-8am
Clave de la asignatura: MEC-1003

Tolerancia de entrada 10min.
Guardar silencio.
Nada de gorras, sombreros, lentes de sol.

1.- ¿Qué es la calidad?
2.- ¿Qué es una norma mexicana?
3.- ¿Qué es un manual de calidad?
4.- ¿Qué entiende por una política decalidad?
5.- ¿Qué entiende por misión, visión de calidad?

Objetivo general del curso:
Aplicar la normativa, así como identificar y aplicar estas, tanto nacionales como internacionales, los conceptos de un sistema de gestión de calidad y herramientas de la calidad que permitan el desarrollo de la mejora continua en los procesos relacionados con la ingeniería mecánica.

Competencias previas dela materia:
Conocimiento del proceso administrativo en sus fases mecánicas y dinámica.
Conocimiento y manejo de las herramientas estadísticas.
Identificación y manejo de las normas aplicadas a la metrología.

1.- ¿Qué es la calidad?
R= Son las especificaciones que debe de cumplir el producto para poder salir a la venta.

2.- ¿Qué es una norma mexicana?
R= Son las leyes o normas que tieneuna empresa, respecto a su línea de producción, diseño, mantenimiento, etc.

3.- ¿Qué es un manual de calidad?
R= Es un documento donde están escritas todas las normas de las empresa.

4.- ¿Qué entiende por una política de calidad?
R= Desarrolla y brinda servicios para satisfacer las expectativas de sus afiliados.

5.- ¿Qué entiende por misión, visión de calidad?
R= Visión: sonreconocidos como el organismo líder de representación y desarrollo empresarial.
Misión: contribuir al éxito, crecimiento y desarrollo sustentable de las empresas afiliadas.

Unidad 1: Introducción a la calidad
1.1. Conceptos y definiciones básicas de la calidad.
1.2. La calidad y productividad en las empresas.
1.3. Influencia de la calidad en el nivel de vida de la sociedad.

Unidad 2: Normasnacionales e internacionales de la gestión de calidad
2.1. Normatividad internacional ISO-9000.
2.2. Normatividad nacional NOM.
2.3. Normatividad ISO/TS 16949.
2.4. Normatividad VDA/QS.

Unidad 3: Requisitos para un sistema de gestión de la calidad
3.1. Sistema de gestión de la calidad.
3.2. Los 8 principios de un SGC.
3.3. Modelo de un SGC basado en procesos.
3.4. Requisitos de un SGC.3.5. Documentación clave, manual de procedimiento, instructivos y formatos de un SGC.
3.6. Proceso de certificación.
3.7. Auditorias de calidad.

Unidad 4: Herramientas de control de calidad
4.1. Descripción del departamento de control de calidad.
4.2. Inspección y clases de control de calidad.
4.3. Colección y organización de los datos.
4.4. Hoja de verificación.
4.5. Gráficas decontrol.
4.6. Habilidad de proceso.
4.7. Diagrama de Paretto.
4.8. Diagrama causa-efecto (Ishikawa).

Unidad 5: Mejora continua
5.1. Poka Yoke.
5.2. Kaizen.
5.3. Manufactura esbelta.
5.4. Six sigma.
5.5. Generación e interpretación de reportes de 9´s.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

Unidad 1:
Examen 40%
Reporte de investigación (conceptos) 10%
Participación 20%
Ensayo 10%
Línea de tiempo...