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Escuela Profesional de Ingeniería Industrial

Control Estadístico

EJERCICIOS DEL CAPITULO 6
Diagrama de Pareto
1. Señale los dos objetivos principales del diagrama de Pareto.

Los dos objetivos del diagrama de Pareto es la estratificación y la hoja de
verificación de un proyecto Seis Sigma (identificar prioridades y causa, ya
que se ordena por orden de importancia a los diferentesproblemas que se
presenta en un proceso).

2. En un análisis de Pareto primero se debe hacer un Pareto de
problemas y después un Pareto de causas. Explique en qué consiste
cada uno de estos y de un par de ejemplos para ilustrarlo.

Pareto de problemas: sirve para identificar el grado de los problemas o
fallas de un producto y saber que tan frecuente son esos problemas.

Pareto de causa:sirve para orientarse exclusivamente hacia la búsquedas
de las causas del problema de mayor impacto, se estarán localizando pistas
sobre la causa más importantes a los problemas.

3. ¿En qué consiste el principio de Pareto? Explique en el contexto de su
área de trabajo.

En mi área de trabajo realizamos instalación de redes interna para gas
natural, y para saber la conformidad del clienterealizamos preguntas si
hay fallas en el acabado, de acuerdo a lo que se nos mencione, si

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realizamos el diagrama de Pareto, trataría de corregir los problemas y las
causa de acabado y de conformidad del cliente.

4. A partir de los datos de la hoja de verificación de los defectos en
válvulas del ejemplo 6.4, efectúe losiguiente:

a. realice un Pareto de problemas y vea cuál de ellos es
predominante.

Realizando Pareto de problemas, observamos que la “Zona 3” es el
predomínate con 71 productos defectuosos.

b. para el defecto más importante, realice un Pareto para
causas.

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Realizando Pareto de segundo Nivel para “zona 3” y modelo deproducto
“D”, notamos que el mayor problema es la porosidad.
c. en resumen, ¿Cuáles son las principales pistas para
reducir la cantidad de piezas defectuosas?

En Resumen, las principales pistas para reducir la cantidad de
piezas defectuosas es en la resistencia de los matariles
debido a la porosidad que lleva dicha piezas.

5. En una empresa del ramo grafico durante dos meses se hallevado el
registro del tipo de defectos que tienen los productos finales, y se
obtuvieron los siguientes problemas con sus respectivos porcentajes:
fuera de tono, 35%: manches, 30%; fuera de registro, 15%; mal corte,
12%; código de barras opaco, 8%. De acuerdo con el principio de
Pareto, ¿se puede afirmar que el problema vital, desde el punto de
vista estadístico, es fuera de tono?

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Diagrama de Pareto de defectos
100

100
80%
80

60

60

40

VITALES

20
0

defectos
frec
Porcentaje
% acumulado

40

Porcentaje

frec

80

20

fuera tono
35
35.0
35.0

manchas fuera registro mal corte codigo barras
30
15
12
8
30.0
15.0
12.0
8.0
65.0
80.0
92.0
100.0

0

De acuerdo alprincipio de Pareto si se puede afirmar que el problema Vital, desde
el punto de vista estadístico, es fuera de tono con el 35%. Además del defecto por
manchas y fuera de registro.

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6. Enliste las principales actividades que realiza y, de acuerdo con el
tiempo que les dedica a cada una de ellas, haga un Pareto.

Deacuerdo a lo relazado en día de semana, me dedico a estudiar y trabajar
estas son mis 2 principales actividades:

De acuerdo al principio de pareto al dia me dedico un 33.33% a trabajar y un
20.83% a estudiar.

7. Mediante un análisis, en una empresa se detectaron seis tipos básicos
de quejas de los clientes, pero cada tipo de queja causo diferente
grado de insatisfacción o molestia para el...