Calidad

Actualmente, todas las empresas modernas saben que lograr un buen nivel de calidad es fundamental para el éxito de su gestión.

La obtención de este objetivo, no solo es importantedesde el punto de vista de la competencia, sino también para la satisfacción de las necesidades humanas, Estas necesidades evolucionan constantemente, hay cada día mayor demanda demejor precisión, más exactitud, intercambiabilidad, confort, y lo que hoy acepta el consumidor, mañana puede rechazarlo, pues esta demanda de la cual estamos hablando, se perfeccionacada día, y toda empresa que no se adapte a este movimiento continuo corre el riesgo de quedar desplazada a corto plazo.

Para marchar al compás de este ritmo se hacen necesariosmejores instrumentos, maquinarias, métodos, y lo que es más importante, un mejor aprovechamiento de los mismos, es decir, obtener mejor calidad con la misma cantidad de dinero. Paralograr este objetivo debemos recurrir al control estadístico de calidad, como una de las armas más poderosas para la realización de todas estas ideas.

Además de el estudioestadístico que se va a estudiar el objetivo de este proyecto es dar una buena información de las herramientas existentes para el control estadístico de la calidad, pero debemos dejar bienclaro que los objetivos de calidad no se logran con solamente estas herramientas estadísticas. Hoy en día, el concepto de Control Total de Calidad, enseña claramente que todos losintegrantes de la empresa están involucrados en la obtención de la mejor calidad del producto, y que éste objetivo no es, de ninguna manera, responsabilidad exclusiva de los departamentosTécnicos especializados en el control estadístico de la calidad, sino de todos los integrantes de la empresa, desde el más humilde empleado, al más importante de los gerentes.