calidad

Mauricio Alexander Carpio Guevara 22-2012-2012 SECCION: 02
PREMIO A LA CALIDAD A NIVEL MUNDIAL
Premio Deming (JAPON)
En 1951, se implantó en Japón el premio nacional a la calidad, Premio Deming en honor a W. Edwards Deming, conocido mundialmente como promotor de la aplicación de la estadística en las técnicas de control de la calidad.
Sus criterios operativos agrupados en los siguientescapítulos, dándole la misma ponderación a cada uno:
1- Políticas de la Calidad y gestión de Calidad
2- Organización de la Calidad y su difusión.
3- Formación y difusión de las técnicas de control de Calidad.
4- Recogida, transmisión y utilización de la información de Calidad.
5- Análisis de la Calidad
6- Estandarización.
7- Kanri: Control diario, control del proceso y mejora.
8- Aseguramiento de laCalidad.
9- Resultados de la implantación.

Premio sudafricano al Rendimiento de Excelencia (AFRICA)
Se establece sobre la forma cómo la compañía desarrolla sus estrategias críticas y los planes de acción que apoyan a dichas estrategias, así como la implementación de dichos planes y el control de su desarrollo y resultados.
Se basa en los siguientes resultados:
– Satisfacción del cliente.
– Financierosy de posicionamiento en el mercado.
– Bienestar y desarrollo del personal.
– Proveedores y asociados.
– Rendimiento operativo específico de la empresa.
PREMIO PRÍNCIPE FELIPE A LA EXCELENCIA EMPRESARIAL (ESPAÑA)
Fue creado en 1993, por el entonces Ministerio de Industria, Comercio y Turismo al objeto de apoyar y recompensar a las empresas españolas.
Los Premios han alcanzado, en la actualidad,una indudable reputación, que los convierte en el máximo galardón que recompensa las actuaciones y gestiones empresariales en España.
Calidad Industrial
Diseño
Esfuerzo Tecnológico
Ahorro
Eficiencia Energética
Gestión Industrial Medioambiental
Internacionalización
Empresa Turística
PREMIO A LA CALIDAD A NIVEL REGIONAL.

El Premio Nacional de Calidad (PNC) - (MEXICO)
Instituido por el gobiernofederal de México  el máximo reconocimiento a la excelencia organizacional que entrega el Presidente de la República  a empresas e instituciones que se distinguen por su alto desempeño, competitividad y cultura de innovación.
Los criterios de Modelos Nacionales de Competitividad.
La reunión del Comité de Premiación se lleva a cabo en presencia de los Coordinadores del Equipo de Evaluación, quienespresentan el consenso de su equipo de evaluación sobre los hallazgos de cada organización finalista, y responde a las inquietudes que surgen a los miembros del Comité de Premiación, evitando emitir cualquier pronunciamiento que pueda dar a lugar provocar alguna tendencia en las votaciones.

Premio Malcom Baldrige (USA)
Fue a principios de los años ochenta, cuando los dirigentes económicos de losEstados Unidos, a la vista de la trascendencia del Premio Deming japonés y preocupados por con la pérdida de productividad y competitividad de la economía norteamericana, hicieron grandes esfuerzos por concienciar, planificar y ejecutar programas que relanzaran las empresas americanas a niveles altos de calidad, uno de los resultados: el Premio Malcom Baldrige.
Los siete Criterios se subdividen enSubcriterios. Existen 19 Subcriterios, cada uno de los cuales apunta a un requerimiento principal del Modelo. Entre paréntesis se especifica puntuación que el Modelo asigna a cada criterio y subcriterio
1. Liderazgo (120)
2. Planeamiento Estratégico (85)
3. Orientación hacia el Cliente y el Mercado (85)
4. Medición, Análisis y Gestión del Conocimiento (90)
5. Orientación hacia las Personas (85)
6.Gestión de Procesos (85)
7. Resultados (450)


MODELO IBEROAMERICANO DE EXCELENCIA (COLOMBIA).
Otro de los modelos de calidad y excelencia es el Modelo Iberoamericano de Excelencia en la Gestión. Fue consensuado por 80 representantes de 17 países de Latinoamérica en la Convención celebrada en Cartagena de Indias (Colombia) en 1999.
Se compone de nueve criterios divididos en cinco procesos clave,...