Calzados Astur Y Puerto Rico

Páginas: 7 (1628 palabras) Publicado: 30 de noviembre de 2012
Karen Orengo/ Serie Especial: Puerto Rico y España: lazos que nunca se acaban/ Articulo: Empresas Chiquitín/30/11/2012/

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Comerciantes Españoles de Calzado Infantil se Imponen en Mercado Puertorriqueño1
Desde 1971, Calzados Astur ha impuesto la moda y la calidad en el calzado infantil de las familias puertorriqueñas. Bajo el nombre comercial de Chiquitín, Calzados Astur inicia operacionesde venta al detal de calzado para niños de alta calidad ante la falta de establecimientos especializados en este tipo de producto. La calidad y el servicio personalizado han permitido que después de tres décadas Chiquitín

(www.chiquitinpr.com), no solo continúe dominado el mercado de calzado infantil en Puerto Rico, sino que ha penetrado el mercado juvenil y adulto ofreciendo calzado español dealta calidad adaptado a las necesidades del mercado. La diferenciación y costo competitivo, tanto en el producto como en el servicio, constituyen pues las fortalezas principales que permiten el dominio de esta empresa en el mercado puertorriqueño y la consolidación de lazos comerciales con España.

Calzados Astur acapara el 75% de las ventas de calzado especializado en Puerto Rico y tiene unvolumen de ventas anual que asciende a $7.2 millones, con un crecimiento promedio de 5%. Las ventas de la empresa son 90% de calzado de niños y 10% de calzado de damas y jovencitas. Esta es una empresa familiar compuesta por 120 empleados, de los cuales 15 ocupan posiciones gerenciales. El personal gerencial recibe beneficios adicionales como seguro médico y bonos por productividad. El 95% de lossuplidores son españoles y tienen un acuerdo de exclusividad con Chiquitín, lo que garantiza que éstos no realicen negocios con otro cliente en el mercado de Puerto Rico.
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La reproducción parcial o total del contenido de este documento está prohibida sin la autorización del autor. Interesados en reproducirla, pueden solicitar permiso al autor mediante su correo electrónico karenl.orengo@upr.edu Karen Orengo/ Serie Especial: Puerto Rico y España: lazos que nunca se acaban/ Articulo: Empresas Chiquitín/30/11/2012/ Entre los suplidores se encuentran Petit Shoes y

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Wialan Shoes, entre otros.(falta

información sobre ambos fabricantes y línea de calzado).

Esta empresa cuenta con una cadena de 8 tiendas especializadas en calzado para niños distribuidas en todo Puerto Rico ydos nuevas tiendas de calzado para adolescentes femeninas y mujeres jóvenes llamadas Zagala. Las tiendas están ubicadas en los centros comerciales de mayor movimiento empresarial en los municipios de San Juan (capital), Bayamón, Caguas, Carolina, Ponce y Hatillo. Dos de los centros más importantes están ubicados en la zona metropolita de la capital: Plaza Carolina, abierta en 1977 y Plaza LasAméricas, centro clerical más grande del Caribe y Centro América, donde Chiquitín inauguró su tienda en 1979.

La primera tienda Chiquitín se estableció el 12 de octubre de 1971 en el municipio metropolitano de Río Piedras, ciudad universitaria donde se desarrolla el tráfico comercial de la zona capitalina. Luego abrieron tiendas en otros municipios citadinos. El concepto de este negocio tuvo buenacogida en el mercado y pronto se convirtieron en una empresa local reconocida y muy frecuentada por familias puertorriqueñas en búsqueda de calidad y servicio a la hora de adquirir un calzado para sus hijos. Uno de los conceptos que hace que Chiquitín se consolide en el mercado de calzado infantil es la Línea Preandantes. Como explica la Presidenta de Chiquitín, esta línea se especializa en calzadopara niños que están en el proceso de aprender a caminar. La oferta de este tipo de calzado infantil permite que Chiquitín se identifique en la mente de los consumidores como sinónimo de calzado adaptado de alta calidad.

Karen Orengo/ Serie Especial: Puerto Rico y España: lazos que nunca se acaban/ Articulo: Empresas Chiquitín/30/11/2012/

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Hay que destacar que el concepto nace de un...
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