Cambio Orgnizacional

MATERIA: CAMBIO ORGANIZACIONAL

I.- MARCO CONCEPTUAL
Los cambios
Si algo caracteriza al mundo contemporáneo es el cambio.- En realidad,
cambios han existido desde siempre.- Lo que ha variado es el ritmo, la
aceleración, ahora exponencial, y la amplitud de ámbitos, cada vez más
vasta.Obviamente las organizaciones no escapan al impacto que estos cambios
- turbulentos al decir de PeterDrucker- provocan.Cambios tecnológicos transforman novelas de ciencia ficción en
realidades tangibles y trastocan las formas organizativas, los sistemas de
producción, los sistemas de comunicación y los de información.Cambios
políticos modifican los esquemas de poder y los de
relacionamiento nacional e internacional.- Cambios sociales y culturales
alteran los valores y patrones de comportamientoindividual y colectivo.Cambios en el campo económico llevaron de modelos locales y
protegidos en abiertos, a nivel planetario y altamente competitivos.- El
colapso de la economía de las materias primas, el desacoplamiento de
producción y empleo, el surgimiento de la economía de símbolos, y
ahora de la nueva economía para algunos (e-business) o de la economía
de la información y el conocimientopara otros, son, entre otras,
manifestaciones que, viniendo del campo económico y tecnológico,
impactan en la vida de las organizaciones en general y de las empresas
en particular.Los paradigmas administrativos
En este marco, los paradigmas de la organización y del management
tradicional están seriamente cuestionados.-

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En el campo de la organización, las estructurasjerárquicas se ven
desafiadas por la organización virtual y los sistemas en redes.- Los
dilemas de la centralización o descentralización requieren nuevos
análisis ante los sistemas de bases de datos relacionales compartidas.El poder del cargo es cada vez más desafiado por el poder de la
información.- La demanda (el cliente) pasa a priorizar a la oferta (la
producción y el producto).- Los tiempos realesde la informática y la
digitalización de las comunicaciones cambian las nociones tradicionales
de tiempo y distancia.
Hoy, más que nunca, el administrador debe buscar y aplicar métodos y
técnicas gerenciales para compatibilizar la conducción de la gestión
diaria - que siempre existirá - con una visión y una acción estratégica y
competitiva.- Tarea no siempre fácil, pues ambasresponsabilidades
requieren de vocaciones, aptitudes y estilos no siempre compatibles.El Cambio Organizacional: Supervivencia y Competitividad
Para las organizaciones, el desafío es liderar el cambio, adaptarse a él o
perecer.- En otros términos: cambiar.- No por cambiar simplemente, sino
para sobrevivir y para competir en el marco de nuevas reglas de juego.-

Complejidad del Cambio
El cambio no es unestado “natural” para la empresas y organizaciones en
general.- Estas están hechas para funcionar, no para cambiar; su finalidad
es producir, brindar un servicio, vender, satisfacer sus clientes, remunerar
a sus accionistas o generar los fondos necesarios para seguir
funcionando.Las empresas luchan en forma permanente contra el desorden interno,
contra la entropía, mientras que el cambio suponeel desequilibrio, la
inestabilidad, aunque sean transitorias.- Con el agravante que dicha
transitoriedad va camino de transformarse en permanencia: la paradoja del
cambio como rutina.-

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Pero cambiar no es introducir nueva tecnología, o nuevas soluciones
estructurales o nuevas estrategias comerciales o nuevos sistemas de
gestión.- Es eso y bastante más.Cambiar implica rompertradiciones, hábitos y costumbres, rutinas
incorporadas a nuestra forma de ver y operar la realidad.- Implica
modificar centros de poder y de intereses personales y grupales,
arriesgar, vencer temores y resistencias..
El cambio es no sólo organizativo, tecnológico o gestionario sino
también , y fundamentalmente, cultural y comportamental.Gestión del cambio organizacional
Es relativamente...