cambio

CAMBIO:
Cualquier modificación del personal, la estructura o la tecnología de una organización.
El cambio está en todas partes:
El cambio sucede hoy con rapidez. Ya no hay cortos periodos de cambio seguidos de largas mesetas de estabilidad. Hoy, casi todas nuestras vidas son una sucesión continua e interminable de cambios cada vez más corto de descanso.

Las características del cambio
 Esconstante, aunque varía en grado y dirección.
 Produce incertidumbre, aunque no es completamente impredecible.
 Crea tanto oportunidades como amenazas.
 Administrar el cambio es una parte integral del trabajo de todo gerente

Las fuerzas a favor del cambio se analizan desde dos puntos de vista que son las fuerzas externas y las fuerzas internas:

Las fuerzas externas: tienen un granefecto sobre el proceso del cambio de las organizaciones, una particularidad de ellas es que la organización tiene poco o nulo control sobre ellas, sin embargo una organización debe depender e interactuar con su entorno si quiere sobrevivir.
• El mercado
• Leyes y regulaciones gubernamentales
• Tecnología
• Mercado laboral
• Los cambios Económicos

Las fuerzas Internas: Resultan de factorestales como los cambios en los objetivos del a organización, en las políticas administrativas, en la tecnología y en las aptitudes de los empleados,
• Los cambios en la estrategia de la organización
• Cambios en la fuerza laboral
• Nuevos equipos
• Actitud de los empleaos

El GERENTE COMO AGENTE DE CAMBIO
Agentes de cambio
Personas que actúan como catalizadoras y asumen la responsabilidadde la gestión del proceso de cambio.
Tipos de agentes de cambio
 Gerentes: emprendedor interno.
 No gerentes: especialistas en el cambio.
 Consultores externos: expertos en implentar
el cambio.

DOS PUNTOS DE VISTA DEL PROCESO DEL CAMBIO
El enfoque del proceso del cambio, es posible usar dos metáforas diferentes para describir este proceso;
Metáfora de la aguas tranquilas a finales de1980, la metáfora de las aguas tranquilas describía muy bien la situación que enfrentaban los gerentes,
Según Kurt Lewin define el cambio como una modificación de las fuerzas que mantienen el comportamiento de un sistema estable, por ello, siempre dicho comportamiento es producto de dos tipos de fuerzas: las que ayudan a que se efectué el cambio(Fuerzas impulsoras) y las que se resisten a que elcambio se produzca (Fuerzas restrictivas), que desean mantener el estatus quo, cuando ambas fuerzas están equilibradas, los niveles actuales de comportamiento se mantienen y se logra según lewin un “Equilibrio cuasi- estacionario”, para modificar ese estado cuasi- estacionario se puede incrementar las fuerzas que propician el cambio o disminuir las fuerzas que lo impiden o combinar ambas tácticasLewin propone un plan de tres fases para llevar a cabo el cambio planeado.

Metáfora de las “aguas tranquilas”
 Descripción de Lewin del proceso de cambio como una interrupción en el estado de equilibrio de la organización.
 Descongelar el status quo.
 Cambiar a un nuevo estado.
 Recongelar para hacer el cambio permanente.
Metáfora de los “rápidos de aguas turbulentas”
La falta deestabilidad y previsibilidad en el entorno requiere que los gerentes y las organizaciones continuamente se adapten (manejar el cambio activamente) para sobrevivir
• Ambientes de incertidumbre
• Ambientes Dinámicos
• Cambio Continuo e impredecible.

TECNICAS PARA ADMINISTAR EL CAMBIO:
Se divide en tres categorías:
Estructura: Es la especialización del trabajo, departamentalización, cadena demando amplitud de control, centralización, formalización, rediseño de trabajo o diseño estructural real.
Tecnología: Procesos, métodos y equipos de trabajo.
Personas: Actitudes expectativas, percepciones y comportamientos

TIPOS DE CAMBIO.
• Estructural
 Cambiar la estructura organizacional o sus componentes estructurales.
• Tecnológicos
 Adoptar nuevos equipos o métodos de operación...