Campaña 'Dedos' (DanUp)
Segmentación a priori. La imagen que lanzo danone con danup va dirigido a jóvenes de entre los 15 a 25 años de edad.
Y el rediseño de su empaque tiene el objetivo deser atractivo a la vista de estos.
2. BENEFICIOS DE LA SEGMENTACIÓN.
Permite identificación de las necesidades de los clientes dentro del mercado. El reto era hablarle a los jóvenes con un productocreíble: un yogurt para beber pero con sabor a café. Ya que el café suele relacionarse con la actividad.
La empresa muestra menos competidores. La campaña solo se dirigió a los jóvenes con unproducto nuevo y llamativo DanUp K-Puchido, de Danone. Los competidores de DanUp, entre los que se encuentran Lala y Yoplait, han hecho lanzamientos bajo el mismo concepto pero a los ejecutivos de DanUp noles quita el sueño, pues ellos fueron los primeros en ‘echarle la mano' a los jóvenes.
Se generan nuevas oportunidades de crecimiento. Danup es la primera marca de la categoría en acercarse a loschavos y hablar en su lenguaje, por lo mismo, ha logrado conectar con ellos como ninguna otra. Los resultados también fueron positivos en las ventas. A los tres y medio meses del lanzamiento, la tasa derecompra llegó a 70%, es decir, siete de cada 10 personas volvieron a comprar K-Puchido. El crecimiento de DanUp está a punto del doble dígito y K-Puchido ya representa 9% del mix de marca (entrenueve productos). Además, pasó a ser el tercer sabor más importante de DanUp después del de fresa y del piña-coco, todo en menos de un año.
La empresa crea una oferta de producto o servicio más afinaday pone el precio apropiado para el público objetivo
3. PROCESO DE SEGMENTACIÓN DE MERCADOS. (Estudio, análisis y preparación de perfiles).
Danone no conocía mucho de este target, así quesalieron a la calle para conocer sus gustos y descubrieron que a los jóvenes sí les interesaba el sabor café, sin embargo, no tenían ni idea de cómo presentárselos. "Ése fue el gatillo para la innovación",...
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