Campo De Fuerzas
Cada grupo y organización es un sistema abierto que existe en múltiples ambientes. Los cambios en el ambiente producirán estrés y tensiones dentro del grupo, loque obliga a un nuevo aprendizaje y adaptación. Hay una presión constante en una cultura dada para evolucionar y crecer.
El Desarrollo Organizacional facilita procesos de cambio dentro de lasorganizaciones para su evaluación, ayudando a desaprender algunos elementos culturales, y aprender nuevos. En casos de fusiones y adquisiciones, el acompañamiento de un experto en Desarrollo Organizacional esclave para lograr el proceso de asimilación o de cambio de cultura.
Cartwright y Cooper (Healthy mind, healthy organization - a proactive approach to occupational stress., 1994) resumen los factoresde estrés más frecuentes en fusiones:
• Pérdida de identidad
• Falta de información, comunicación pobre o inconsistente
• Temor a la pérdida de trabajo
• Alteración en la carrera profesional
•Posibilidad de cambio del puesto de trabajo
Las naciones tienen diferentes tipos de cultura. Por ejemplo en las fusiones de empresas japonesas y americanas, no es usual preguntar a un compañero porsu familia en el trabajo en Japón, al contrario que en las americanas. Las normas de cortesía y protocolo son mucho más complejas en las japonesas. Las culturas salen a la luz cuando son cuestionadaspor los valores diferentes que se aportan en una fusión. Las diferentes culturas conllevan diferencias en el estilo de dirección, la calidad del servicio al cliente, el grado de iniciativa que se...
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