Capacidad de procesos


Universidad de las Ciencias y el Arte de Costa Rica


Bachillerato en Administración

Producción

Trabajo de Aplicación III

Tema: Capacidad de Procesos

Alumno: ________________

Profesor: ________________

III Cuatrimestre
2012










Resumen: Capacidad de Procesos
Un proceso es una combinación única de herramientas, métodos, materiales y personal dedicados ala labor de producir un resultado medible, un ejemplo de esto se puede ver en las líneas de ensamblaje. La mayoría de los procesos se puede medir estadísticamente. La “Capacidad del Proceso” también cuenta con esta propiedad, este se puede calcular por medio del índice de capacidad del proceso o con el índice de prestación del proceso, esto dará un resultado que se representa por medio de unarepresentación gráfica de una variable en forma de barras (Histograma), estas variables se pueden encontrar por medio de formulas que más adelante en el articulo 130 van a estar especificadas .
La capacidad del proceso se puede subdividir en dos: Medición de la variabilidad del proceso y Contrastar la variabilidad medida con una especificación que se le desea especificar.
Medición del proceso: Entodo el proceso debe existir una parte medible que nos van a ayudar a dar con el resultado. Para esto se debe hacer un control de proceso adecuado y para llevarlo a cabo correctamente, se debe hacer un análisis de un diagrama de procesos y encontrar en él los valores estadísticos. Debe contar con algunos datos como la variedad normal de las condiciones de producción, los materiales y el personal,etc.
Estudios de capacidad: Después de averiguar si el proceso cumple con las expectativas, se debe encontrar si el proceso está efectuando el objetivo que se tenía en mente. En algunas ocasiones el departamento de ingeniería hace un estudio para evaluar en qué porcentaje está cumpliendo dicho proceso; esto se puede ver representado en gráficos de control o con el índice de capacidad del proceso.Se deben cumplir con las mediciones para que la variabilidad sea lo más exacta posible.
Ratios de capacidad: Para calcular la capacidad de un proceso se deben utilizar algunas de las siguientes herramientas: Histogramas, Gráficos de probabilidad o Gráficos de control. Estas herramientas nos permiten tener un cálculo más preciso y completo, que nos permitirá manejar mejor la información necesariaen cada uno de los procesos en los que se desea aplicar dicho estudio u observación.
Los clientes especifican algunos requisitos o “tolerancias” que debe cumplir el producto final, si el producto no cumple esas expectativas se considera un producto defectuoso o sin la calidad esperada.
Análisis de la capacidad del proceso: Se utiliza con dos objetivos principales, implicando ambos lasespecificaciones del producto:
Como ayuda a la predicción. ¿Es este proceso capaz de cumplir permanentemente con las especificaciones del producto?
Como ayuda al análisis. ¿Por qué este proceso no cumple con las especificaciones establecidas? Estas dos preguntas son las que ayudan a verificar tanto si el proceso se está llevando a cabo correctamente o también ayuda a encontrar el problema de una manerarápida y eficaz. La capacidad de proceso busca optimizar las actividades de una empresa para que esta cumpla con las necesidades que el mercado le impone constantemente.
ARTICULO 130

CAPACIDAD DE PROCESO

La capacidad del proceso es la medida de la reproducibilidad intrínseca del producto resultante de un proceso.

Dado que los términos no científicos son inadecuados para la comunicación enel ámbito industrial, se define:

Proceso: Es una combinación única de maquinas herramientas, métodos materiales y hombres.

Capacidad: Esta palabra se usa en el sentido de posibilidad basada en realizaciones contrastadas y lograr resultados mensurables.

Medida: Se refiere al hecho de que la capacidad del proceso sea cuantificada con los datos que, a su vez, son el resultado de la...