Capacitaci N Laboral



























Capacitación Laboral: Análisis con el diagrama de causas y efecto.

La incorporación de conocimientos y habilidades para el trabajo profesional, uniendo la teoría con lapráctica, se conoce como capacitación laboral.
El diagrama cusas-efecto, fue creado en 1950 por Karou Ishikawa, persona clave en el desarrollo de la calidad en Japón.
En la industria, el diagramacausas-efecto de uso más común se conoce como diagrama de 5M’s. Comprenden una combinación de materia prima, medio ambiente, mano de obra, máquinas y equipo, método y estándares.
El resultado o efecto deeste proceso se muestra como capacidad adquirida por el participante. Los requisitos a verificar deberían responder: ¿Cuánto más capaz es cada participante al concluir la capacitación? ¿Qué puede hacerde nuevo cada participante que antes no sabía?
El factor mano de obra, presentado como facilitador, alude a quien es responsable de operar el proceso siguiendo directivas.
El factor medio ambiente semuestra como institución y básicamente se refiere a las características de la organización donde se desarrolla el proceso de capacitación. Debe responder: ¿Es el clima socio laboral suficientementeestimulador para la capacitación? ¿Como se recompense el interés por aprender? ¿como se valora el conocimiento de las personas?
El factor material prima se muestra constituido por el participante, que seexpone a un proceso de transformacion para incrementar sus capacidades (agrgar valor) para obtenr resultados en su ambito de actuacion
El factor metodologico se muestra como el proyecto, es el origendel proceso para lograr el product en cuestion. Como minimo debe contester ¿que se pretende de esta capacitacion? ¿Hasta donde se quiere llegar con la misma? ¿Que caracteristicas debe tener elproceso?
El factor maquinas y equipos se ha identificado como aula incluyendo las instalaciones y demas facilidades fisicas donde tiene lugar el roceso de capacitacion. En las encuestas de queja mas...