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PROGRAMA DE CAPACITACION EN TURISMO A LOS TRABAJADORES DE LA MUNICIPALIDAD DISRITAL DE POMALCA
La capacitacion se refiere a los metodos que se usan para proporcionar a las personas dentro de laempresa las habilidades que necesitan para realizar su trabajo, esta abarca desde pequeños cursos sobre terminologia hasta cursos que le permitan al usuario entender el funcionamiento del sistema nuevo,ya sea teorico o a base de practicas o mejor aun, combinando los dos.
Este es un proceso que lleva a la mejora continua y con esto a implantar nuevas formas de trabajo, como en este caso un sistemaque sera automatizado viene a agilizar los procesos y llevar a la empresa que lo adopte a generar un valor agregado y contribuir a la mejora continua por medio de la implantacion de sistemas ycapacitacion a los usuarios.
OBJETIVOS DE LA CAPACITACION,
· Proporcionar a la empresa recursos humanos altamente calificados en terminos de conocimiento, habilidades y actitudes para un mejor desempeño desu trabajo.
· Desarrollar el sentido de responsabilidad hacia la empresa a traves de una mayorcompetitividad y conocimientos apropiados.
· Lograr que se perfeccionen los ejecutivos y empleados enel desempeño de sus puestos tanto actuales como futuros.
· Mantener a los ejecutivos y empleados permanentemente actualizados frente a los cambios cientificos y tecnologicos que se generenproporcionandoles informacion sobre la aplicacion de nueva tecnologia.
· Lograr cambios en su comportamiento con el porosito de mejorar las relaciones interpersonales entre todos los miembros de la empresa.HABILIDADES, ACTITUDES Y CONDUCTAS

Por medio de la capacitación, se busca mejorar conocimientos, habilidades, actitudes y conductas e las personas en sus puestos de trabajo. 

- HABILIDAD es lafacilidad para realizar una tarea con cierta eficiencia, empleando el mínimo de recursos y de tiempo. 

- ACTITUDES son los marcos de referencia, generalmente emocionales, a través de los cuales...