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Páginas: 3 (579 palabras) Publicado: 22 de marzo de 2013
Introducción
A través de los años las organizaciones han utilizado recursos humanos, materiales, financieros y tecnológicos para la producción de bienes y servicios, generándose diferentes gradosde rentabilidad. A nivel mundial, los recursos humanos constituyen un factor clave para el logro de los objetivos estratégicos donde las organizaciones confrontan permanentemente la necesidad demejorar su desempeño laboral para fortalecer la competitividad y sostenerse de manera óptima en el mercado. Benavides (2002)

La sociedad actual, se caracterizada por los continuos cambios de paradigmasy el desarrollo acelerado de la tecnología, las empresas y sus individuos se ven impulsados a desarrollar procesos gerenciales que generan mecanismos de adaptación o innovación tecnológica parapropiciar un mejoramiento continuo de la calidad y desempeño de sus colaboradores.

Por este motivo, la importancia de la Administración en Recursos Humanos, ha ido aumentando, debido a que las empresasrequieren cada vez más de personal altamente calificado y motivado para poder adaptarse a los constantes cambios del entorno.

Por consiguiente el departamento de Recursos Humanos integra en elproceso administrativo la capacitación la cual constituye un subsistema de gran importancia para el logro de la misión y estrategias de cualquier empresa, que da como resultado el desempeño efectivo delos empleados. Por esta razón hay un constante interés en las empresas por mejorar el desempeño de sus empleados que integran la estructura de la organización y esto se lleva a cabo a través decontinuas técnicas y programas de capacitación. Marchant Loreto (2008)



Desarrollo
Una técnica es un procedimiento o conjunto de reglas, normas o protocolos, que tienen como objetivo obtener unresultado determinado, ya sea en el campo de la ciencia, de la tecnología, del arte, del deporte, de la educación o en cualquier otra actividad.
La técnica requiere tanto destrezas manuales como...
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