Capitulo 10 Y 11

REVISION DE TERMIONOS PAGINA 336

Administración por objetivos: Técnica que consiste en que el supervisor y el empleado establezcan conjuntamente los objetivos de desempeño deseables.Benchmarking: Establecer medidas o comparaciones.
Centros de Evaluación: Estos están especializados en evaluar al personal en función a los objetivos que la empresa tiene.
Distorsión por la proximidad desucesos: impresión de un suceso del evaluador a un trabajador y este se deja llevar por la actitud que ve en el evaluado.
Distorsión por tendencia a las mediciones centrales: Muchas veces las personastenemos juicios y al momento de evaluar nos guiamos por estas tendencias, y evaluamos del mismo modo a todos.
Entrevistas de evaluación: son sesiones de verificación de desempeño que proporcionan a losempleados realimentación sobre su actuación en el pasado y su potencial a futuro.
Escala de graficas o por conceptos: evalúa el desempeño de los integrantes mediante factores previamente definidos ygraduados, estas serian cualidades que debe poseer el integrante para evitar distorsiones.
Escala de puntuación: Esta escala, pone intervalos de puntajes para evaluar de un modo más exacto, es decircuantitativo a los entrevistados.
Medición de desempeño: Son los sistemas de calificación de cada labor.
Método de evaluación en grupos: Esta técnica se usa para conocer el desempeño en grupos,para conocer el liderazgo que ejerce el evaluado y su forma de trabajar en grupo.
Método de registro de acontecimientos críticos: Es cuando hay situaciones críticas extremas, este tipo de situacionestienen que tener una respuesta proactiva por parte de los trabajadores, es por eso que se hace este tipo de evaluaciones para conocer su respuesta frente a un caso extremo.
Método de selecciónforzada: es seleccionar la frase mas descriptiva del desempeño del empleado en cada par de afirmaciones que encuentra, ambas pueden ser de carácter positivas o negativas.
Parámetro de desempeño: Son los...