capitulo 6



Asignatura: Mercadotecnia Empresarial

Catedrático: Jaime Roberto Lopez

Hora de Clase: lunes y martes 7:30 pm

Tema: Asignación del capitulo 6

Fecha: marzo 2015







Contenido
INTRODUCCION 3
Términos clave 4
Objetivo 1 4
Segmentación del mercado 4
Selección del mercado meta (o cobertura de mercado) 4
Diferenciación 4
Posicionamiento 4
Objetivo 2 5
Segmentacióngeográfica 5
Segmentación demográfica 5
Segmentación por edad y etapa del ciclo vida 5
Segmentación por género 5
Segmentación por ingreso 5
Segmentación psicográfica 6
Segmentación conductual 6
Segmentación por ocasión 6
Segmentación por beneficios 6
Segmentación intermercado (o segmentación de mercado cruzado) 6
Objetivo 3 7
Mercado meta 7
Marketing indiferenciado (masivo) 7
Marketing diferenciado(segmentado) 7
Marketing concentrado (de nicho) 7
Micromarketing 7
Marketing local 7
Marketing individual 7
Objetivo 4 8
Posición de producto 8
Ventaja competitiva 8
Propuesta de valor 8
Declaración de posicionamiento 8


























INTRODUCCION

En el presente informe daré a conocer algunos de los términos clave que nos ayudaran a entender mejor el capitulo 6 que trata de “Estrategias demarketing impulsadas por el cliente. Creación de valor para los clientes meta”
Las empresas reconocen hoy que no pueden dirigirse de la misma manera a todos los compradores del mercado o, al menos, no a todos de la misma manera. Los compradores son demasiado numerosos, ampliamente dispersos y variados en sus necesidades y prácticas de compra. Además, las propias empresas varían ampliamente en suscapacidades para atender a los distintos segmentos. En lugar de ello, las empresas deben identificar las partes del mercado que pueden atender mejor y más rentablemente. Deben diseñar estrategias de mercadeo impulsadas al cliente que construyan las relaciones adecuadas con los clientes correctos. A sí, la mayoría de las empresas se han alejado del marketing masivo, hacia el marketing enfocado:identificar segmentos de mercado, seleccionar uno o más de ellos y desarrollar productos y programas de marketing adaptados a cada uno.








Términos clave
Objetivo 1
Segmentación del mercado
La segmentación del mercado consiste en dividir un mercado en segmentos más pequeños de compradores con diferentes necesidades, características o comportamientos que pueden requerir estrategias o mezclas demarketing diferenciadas.
Selección del mercado meta (o cobertura de mercado)
La selección del mercado meta (o simplemente cobertura de mercado) consiste en la evaluación del atractivo de cada segmento del mercado y elegir uno o más segmentos para entrar en ellos.
Diferenciación
La diferenciación implica en realidad diferenciar la oferta de mercado de la empresa para crear valor superior parael cliente.
Posicionamiento
El posicionamiento consiste en organizar una oferta de mercado para ocupar un lugar claro, distintivo y deseable en relación con los productos competidores en las mentes de los consumidores meta.
Objetivo 2
Segmentación geográfica
La segmentación geográfica requiere dividir al mercado en diferentes unidades geográfi cas, como naciones, regiones, estados,municipios, ciudades o incluso vecindarios. Una empresa puede decidir operar en una o varias zonas geográficas, u operar en todas las áreas pero prestar atención a las diferencias geográficas de necesidades y deseos.
Segmentación demográfica
La segmentación demográfi ca divide el mercado en segmentos con base en variables como la edad, etapa del ciclo de vida, género, ingresos, ocupación,educación, religión, origen étnico y generación.


Segmentación por edad y etapa del ciclo vida
División del mercado en diferentes grupos de edades y etapas del ciclo de vida.
Las necesidades y los deseos del consumidor cambian con la edad. Algunas empresas utilizan la segmentación por edad y etapa del ciclo de vida, ofreciendo productos diferentes o utilizando distintos enfoques de marketing...