Captaci N De Clientes

Páginas: 2 (429 palabras) Publicado: 19 de mayo de 2015
Captación de clientes: al cliente se le presentara la propuesta de que si el compra nuestro producto se otorgara un excedente de nuestro producto el cual se beneficiario a el lo cual busca que elcliente en la próxima compra requiera más el producto
Fidelización de clientes: al cliente potencial se otorgara cartilla de nuestro producto la forma de usar de cómo y cuál es que requiere y en tiempode lo requiera además se harán visitas y se ayudara dijera miento de su logística de cómo es manejo del producto para ver la fallas que cometen y como debería mejora para que el producto puedasacarle mayor provecho además de unas bonificaciones y de que traslado de su producto le puede llegar a la puerta de casa en caso tal de que sea muy excesivo la cantidad o si el por el envió le llegaraencaso tan se hagan varios pedidos por donde el que cerca además habrá una comunicación interna con la empresa para el cual se ofertas nuevos productos y compras por medios de comunicación.
Estimulaciónde la venta: los vendedores por cada cliente que ganes se otorgara comisión y seguimiento del cliente para que lo fidelicen de los cuales imponer meta final al año dependiendo de las ventas puedenadquirir un bonificación anual
Retención de clientes: en los cuales el cliente tenga una falla con nuestro productos o servicios se otorgaran unos descuentos y el producto defectuoso se cambiara y sedará mayor costos y mas atractivo que podrá disfrutaras y se cambiara el asesor que se asigno en caso del problema sea del asesor.
Servicios que otorgara la empresa:
Asistencia personal: El cliente puedecomunicarse con una persona para tratar, desde un ejecutivo, un jefe o tú mismo si es necesario.
Asistencia personal exclusiva: El cliente tiene una persona que se dedica exclusivamente a suatención.
Autoservicio: el cliente puede solucionar por su propia cuenta los requerimientos o inconvenientes que se presenten. Para esto debe contar con los sistemas que permitan la gestión.
Servicios...
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